HP Imprimante tout-en-un HP Officejet 4355 - Manuel (Page 99)

d'application de l'appareil HP Tout-en-un de votre ordinateur. Assurez-vous de les
désinstaller à l'aide de l'utilitaire de désinstallation fourni lorsque vous avez installé le
logiciel livré avec l'appareil HP Tout-en-un.
Une procédure de réinstallation peut prendre 20 à 40 minutes. Il existe trois méthodes
pour désinstaller le logiciel sur un ordinateur sous Windows, et une méthode pour un
ordinateur sous Mac.
Désinstallation sur un ordinateur Windows - Méthode 1
1.
Déconnectez l'appareil HP Tout-en-un de l'ordinateur. Ne connectez pas
l'appareil HP Tout-en-un à l'ordinateur avant d'avoir réinstallé le logiciel.
2. Appuyez sur le bouton Sous tension pour mettre l'appareil HP Tout-en-un hors
tension.
3. Dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur Démarrer , Programmes ou
Tous les programmes , HP , Tout-en-un HP Officejet série 4300 , Désinstaller .
4. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
5. Si vous êtes invité à supprimer les fichiers partagés, répondez Non .
Si vous les supprimez, d'autres programmes utilisant ces fichiers risquent ne pas
fonctionner correctement.
6. Redémarrez l'ordinateur.
Remarque Il est important de déconnecter l'appareil HP Tout-en-un
avant de redémarrer l'ordinateur. Ne connectez pas l'appareil HP Tout-en-
un à l'ordinateur avant d'avoir réinstallé le logiciel.
7. Pour réinstaller le logiciel, insérez le CD-ROM de l'appareil HP Tout-en-un dans
le lecteur de CD-ROM de l'ordinateur, puis suivez les instructions à l'écran ainsi
que celles du Guide de configuration fourni avec l'appareil HP Tout-en-un.
8. Lorsque le logiciel est installé, branchez l'appareil HP Tout-en-un sur l'ordinateur.
9. Appuyez sur le bouton Sous tension pour mettre l'appareil HP Tout-en-un sous
tension.
Une fois l'appareil HP Tout-en-un connecté et sous tension, l'exécution de tous
les événements Plug and Play peut prendre quelques minutes.
10. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Une fois l'installation du logiciel terminée, l'icône
HP Digital Imaging Monitor
apparaît dans la barre d'état système de Windows.
Pour vérifier que le logiciel est correctement installé, cliquez deux fois sur l'icône du
Centre de solution HP sur le bureau. Si le Centre de solution HP affiche les
principales icônes ( Numériser image , Numériser document et Envoi de télécopie ),
le logiciel a été correctement installé.
Désinstallation sur un ordinateur Windows - Méthode 2
Remarque Utilisez cette méthode si l'option de désinstallation ne figure pas
dans le menu Démarrer de Windows.
1. Dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur Démarrer , Paramètres ,
Panneau de configuration .
2. Cliquez deux fois sur Ajout/Suppression de programmes .
Chapitre 11
96 Tout-en-un HP Officejet série 4300
Dépannage