HP Imprimante tout-en-un HP Officejet 4355 - Manuel (Page 111)

Dépannage des fonctions
Cette section contient des informations sur le dépannage relatif au papier et aux
cartouches d'impression.
La section de dépannage de l'aide en ligne contient des conseils de dépannage plus
complets pour la plupart des problèmes les plus courants associés à l'appareil
HP Tout-en-un. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Utilisation de
l'aide en ligne .
Si vous avez accès à Internet, vous pouvez obtenir de l'aide pour l'appareil sur la
page
www.hp.com/support du site Web de HP. Ce site Web fournit également des
réponses aux questions les plus fréquentes des utilisateurs.
Dépannage relatif au papier
Pour éviter les bourrages papier, utilisez uniquement les types de papier
recommandés pour l'appareil HP Tout-en-un. Pour obtenir une liste des papiers
recommandés, reportez-vous à la section
www.hp.com/support .
Ne chargez pas de papier gondolé ou froissé, ni de papier aux bords pliés ou
déchirés, dans le bac d'alimentation.
En cas de bourrage papier dans votre périphérique, procédez comme suit pour y
remédier.
Elimination de bourrages papier
Si le papier a été chargé dans le bac d'alimentation, il faut peut-être enlever le
bourrage papier par l'arrière.
Le papier peut également se bloquer dans le bac d'alimentation automatique.
Plusieurs raisons peuvent en être à l'origine :
●
Vous placez trop de papier dans le bac d'alimentation automatique. Le bac
d'alimentation des documents peut contenir jusqu'à 20 feuilles de papier ordinaire.
● Vous utilisez du papier trop épais ou trop fin pour l'appareil HP Tout-en-un.
● Vous essayez d'ajouter du papier dans le bac d'alimentation alors que
l'appareil HP Tout-en-un en extrait des pages.
Pour éliminer un bourrage papier dans la porte arrière
1.
Appuyez sur le loquet situé à gauche de la porte arrière afin de libérer la porte.
Retirez la porte de l'appareil HP Tout-en-un.
Attention Vous risquez d'endommager le mécanisme d'impression si
vous tentez d'éliminer un bourrage papier par l'avant de l'appareil HP Tout-
en-un. Dégagez toujours les bourrages papier en passant par la porte
arrière.
Chapitre 11
108 Tout-en-un HP Officejet série 4300
Dépannage