HP Imprimante tout-en-un HP Officejet 4355 - Manuel (Page 94)

son bon fonctionnement. En cas de problème, vous devez remplacer le
câble USB. Vérifiez que la longueur du câble ne dépasse pas 3 mètres.
● Vérifiez que votre ordinateur est compatible USB. Certains systèmes
d'exploitation, comme Windows 95 et Windows NT, ne prennent pas en
charge les connexions USB. Pour plus d'informations, consultez la
documentation fournie avec votre système d'exploitation.
● Vérifiez la connexion de l'appareil HP Tout-en-un à l'ordinateur. Vérifiez que
le câble USB est correctement branché au port USB à l'arrière de
l'appareil HP Tout-en-un. Assurez-vous que l'autre extrémité du câble USB
est branchée à un port USB de votre ordinateur. Une fois le câble
correctement branché, mettez l'appareil HP Tout-en-un hors tension, puis à
nouveau sous tension.
● Si vous branchez l'appareil HP Tout-en-un via un concentrateur USB,
assurez-vous que ce dernier est sous tension. Le cas échéant, essayez de le
connecter directement à l'ordinateur.
● Vérifiez les autres imprimantes ou numériseurs. Il se peut que vous deviez
déconnecter les produits plus anciens de votre ordinateur.
● Essayez de brancher le câble USB à un autre port USB de votre ordinateur.
Après avoir vérifié les connexions, redémarrez l'ordinateur. Mettez l'appareil
HP Tout-en-un hors tension, puis à nouveau sous tension.
● Après avoir vérifié les connexions, redémarrez l'ordinateur. Mettez l'appareil
HP Tout-en-un hors tension, puis à nouveau sous tension.
● Si nécessaire, désinstallez le logiciel installé avec l'appareil HP Tout-en-un et
réinstallez-le. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Désinstallation et réinstallation du logiciel .
Pour plus d'informations sur la configuration de l'appareil HP Tout-en-un et sa
connexion à votre ordinateur, reportez-vous au guide de configuration livré avec
l'appareil HP Tout-en-un.
J'ai reçu un message sur mon écran m'indiquant un bourrage papier ou un
chariot bloqué
Solution Si un message indiquant un bourrage papier ou un chariot bloqué
apparaît sur l'écran, cela peut signifier que des matériaux d'emballage se
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