HP Imprimante tout-en-un HP Officejet 4355 Manuel d'utilisation

Page 102

Advertising
background image

vous que l'appareil HP Tout-en-un n'est pas en train d'effectuer une autre
tâche, par exemple recevoir une télécopie ou une copie. Vérifiez si un
message s'affiche sur l'écran indiquant que l'appareil HP Tout-en-un est
occupé. Si c'est le cas, attendez qu'il ait terminé et qu'il soit en mode veille
avant d'exécuter le test.

Assurez-vous que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'appareil
HP Tout-en-un. Si vous n'utilisez pas le cordon téléphonique fourni pour
établir la connexion entre la prise téléphonique murale et l'appareil HP Tout-
en-un, vous ne pourrez peut-être pas envoyer ou recevoir de télécopies.
Après avoir branché le cordon téléphonique fourni avec l'appareil HP Tout-
en-un, réexécutez le test du télécopieur.

Si vous utilisez un séparateur voix-données, il peut être à l'origine des
problèmes de télécopie. Un séparateur est un connecteur à deux cordons
qui se branche sur une prise téléphonique murale. Otez le séparateur et
essayez de connecter l'appareil HP Tout-en-un directement sur la prise
téléphonique murale.

Après avoir résolu les problèmes rencontrés, réexécutez le test du télécopieur
afin de vous assurer qu'il réussit et que l'appareil HP Tout-en-un est prêt pour la
télécopie. Si l'échec du

Test du télécopieur

persiste et que vous rencontrez des

problèmes de télécopie, contactez l'assistance HP. Visitez le site

www.hp.com/

support

. Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur

Contacter HP

pour savoir comment contacter l'assistance technique.

Le test de la connexion du télécopieur à la prise téléphonique murale active a
échoué

Solution

Vérifiez la connexion entre la prise téléphonique murale et l'appareil HP Tout-
en-un afin de vous assurer que le cordon téléphonique est correctement
branché.

Assurez-vous que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'appareil
HP Tout-en-un. Si vous n'utilisez pas le cordon téléphonique fourni pour
établir la connexion entre la prise téléphonique murale et l'appareil HP Tout-
en-un, vous ne pourrez peut-être pas envoyer ou recevoir de télécopies.
Après avoir branché le cordon téléphonique fourni avec l'appareil HP Tout-
en-un, réexécutez le test du télécopieur.

Vérifiez que l'appareil HP Tout-en-un est correctement branché sur la prise
téléphonique murale. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'appareil
HP Tout-en-un : connectez l'une des extrémités à la prise téléphonique
murale et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière de l'appareil HP Tout-en-un.
Pour plus d'informations sur la configuration de l'appareil HP Tout-en-un
pour la télécopie, reportez-vous à la section

Configuration du télécopieur

.

Si vous utilisez un séparateur voix-données, il peut être à l'origine des
problèmes de télécopie. Un séparateur est un connecteur à deux cordons
qui se branche sur une prise téléphonique murale. Otez le séparateur et
essayez de connecter l'appareil HP Tout-en-un directement sur la prise
téléphonique murale.

Guide de l'utilisateur

99

Dépannage

Advertising