Limites de garantie, Exclusions, Demande d'intervention – MCZ Club AIR Manuel d'utilisation

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POÊLE À PELLETS ( ou GRANULÉS DE BOIS)

Chapitre 1

MANUEL D'INSTALLATION ET MODE D'EMPLOI

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8

Recommandations et conditions de garantie

Service technique - Droits réservés à MCZ GROUP S.p.A. - Reproduction interdite

ait été installé et testé par un technicien agréé et suivant les

instructions détaillées figurant dans le livret d’instructions

qui accompagne le produit..
On entend par garantie le remplacement ou la réparation

gratuite des parties ou des pièces d'origine reconnues

défectueuses pour vice de fabrication.

1.4.1. Limites de garantie

La garantie ne couvre pas les composants électriques et électroniques

ni les ventilateurs pour lesquels la période de garantie est fixée à 1 an à

compter de la date d'achat justifiée comme indiqué ci-dessus. La

garantie ne couvre pas les parties sujettes à une usure normale telles

que joints, vitres et toutes les parties amovibles du poêle.
Les pièces remplacées seront couvertes pendant toute la période de

garantie restante.

1.4.2. Exclusions

Les variations chromatiques sur les parties peintes et en céramique, de

même que les craquelures de la céramique ne peuvent en aucun cas

faire l’objet d’une réclamation, dès lors qu'il s’agit de caractéristiques

naturelles inhérentes à la nature des matériaux et à l’utilisation du

produit.
La garantie ne couvre pas les parties qui s’avèrent défectueuses suite à

des négligences, à un mauvais entretien ou à une installation non

conforme aux prescriptions de la société MCZ (voir les chapitres

correspondants dans ce livret d’instructions).
La société MCZ décline toute responsabilité en cas de dommages

matériels et corporels éventuellement causés, directement ou

indirectement, aux personnes, aux animaux ou aux choses suite au non

respect des prescriptions figurant dans ce livret d'instructions et, plus

particulièrement de celles qui concernent les directives relatives à

l’installation, l’utilisation et la maintenance du poêle.
En cas de mauvais fonctionnement du poêle, adressez-vous à votre

revendeur et/ou à l’importateur de votre région.
Les dommages causés par le transport et/ou par la manutention du

poêle sont exclus de la garantie.
Pour ce qui concerne l’installation et l’utilisation du poêle, se référer

exclusivement au livret d’instructions fourni avec le poêle.
La garantie ne couvre pas les dommages occasionnés par des

manipulations de l’appareil, des agents atmosphériques, des calamités

naturelles, des décharges électriques, l’incendie, des défauts de

l’installation électrique ou un entretien incorrect ou inexistant par
rapport aux instructions du constructeur.

DEMANDE D'INTERVENTION

La demande d'intervention devra être faite au

revendeur qui fera suivre l'appel au service

d'assistance technique MCZ

MCZ décline toute responsabilité en cas d'usage

impropre ou de modifications du poêle et de ses

accessoires, non préalablement autorisées.
Pour tout remplacement de pièces détachées,

n'utiliser que des pièces détachées d'origine MCZ.

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