Pannes / causes / solutions – MCZ Club AIR Manuel d'utilisation

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POÊLES À PELLETS

Chapitre 9

MANUEL D'INSTALLATION ET MODE D'EMPLOI

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Pannes/causes/solutions

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9. PANNES / CAUSES / SOLUTIONS

ATTENTION :
Toutes

les

réparations

doivent

être

effectuées exclusivement par un technicien
spécialisé, lorsque le poêle est éteint et que
la prise électrique est débranchée.

PROBLÈMES

CAUSES POSSIBLES

SOLUTIONS

Les pellets ne sont pas

introduits

dans

la

chambre

de

combustion.

Le réservoir des granulés de bois est vide.

La vis sans fin est bloquée par de la sciure.

Panne du motoréducteur

Carte électronique défectueuse.

Remplir le réservoir à pellets

Vider

le réservoir et débarrasser

manuellement la vis sans de la sciure.

Remplacer le motoréducteur

Remplacer la carte électronique.

Le feu s'éteint ou le

poêle

s'arrête

automatiquement.

Le réservoir à pellets est vide.

Les pellets e sont pas introduits.

La sonde de sécurité de température des

pellets s'est déclenchée.

La porte n'est pas parfaitement fermée

ou les joints sont usés.

Les pellets ne sont pas appropriés.

Faible arrivée de pellets.

Chambre de combustion sale.

Sortie de fumées obstruée.

Le

moteur extraction fumées est

endommagé.

Remplir le réservoir de pellets.

Voir solution précédente.

Laisser le poêle refroidir complètement,

rétablir le thermostat jusqu’à ce que le

bloc s’éteigne et rallumer le poêle ; si le

problème persiste, s’adresser au service

d’assistance technique.

Fermer la porte ou faire remplacer les

joints par des joints d'origine.

Changer de type de pellets en choisissant

une catégorie préconisée par le fabricant.

Faire

contrôler

l'arrivée

du

combustible

par

le

service

d'assistance technique.

Nettoyer la chambre de combustion en

suivant les instructions du livret.

Faire ramoner le conduit de fumée.

Contrôler le moteur et le remplacer

s'il y a lieu.

Le poêle fonctionne

quelques minutes puis

s'éteint.

La phase d'allumage n'est pas terminée.

Absence momentanée de courant électrique.

Conduit de fumée obstrué.

Sonde de température défectueuse ou en

panne.

Bougie endommagée.

Répéter la phase d'allumage.

Voir instruction précédente.

Ramoner le conduit de cheminée.

Vérifier et remplacer la sonde.

Contrôler la bougie et la remplacer

s'il y a lieu.

Les

pellets

s'accumulent dans le

pot de combustion, la

vitre de la porte se salit

et la flamme est faible.

Manque d'air de combustion.

Pellets humides ou inadaptés.

Moteur d'aspiration fumées en panne.

Vérifier si la prise d’air ambiant existe et

est dégagée.

Contrôler si le filtre de l ’air comburant

situé sur le tuyau de Ø 5 cm de l'amenée

d’air est bouché.

Nettoyer le pot de combustion et contrôler

si tous les orifices sont libres.

Effectuer un nettoyage général de la

chambre de combustion et ramoner le

conduit de cheminée.

Vérifier l'état des joints de la porte.

Changer le type de granulés de bois.

Contrôler le moteur et le remplacer

s'il y a lieu.


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