Problèmes de son et haut-parleur, Périphérique dualpoint, touchpad ou souris, Les voyants – Dell Latitude C800 Manuel d'utilisation
Page 79: Ne s'allument pas, Le clavier externe ne fonctionne pas

configuration).
8. Double-
cliquez sur l'icône Affichage.
9. Cliquez sur l'onglet
Paramètres.
10. Cliquez sur le bouton
Avancées.
11. Cliquez sur le bouton TV.
12.
Définissez le type de téléviseur sur NTSC (États-Unis) ou PAL (Europe).
REMARQUE : Pour plus d'informations sur la connexion d'un téléviseur à votre ordinateur, reportez-vous à la
section «
Audio numérique et TV
».
Problèmes de son et
haut-parleur
Vérifications de base :
l
Si vous utilisez des haut-
parleurs externes :
¡
Vérifiez les connexions des câbles des haut-parleurs.
¡
Testez la prise électrique. Vérifiez que les haut-parleurs sont connectés à une prise électrique qui
fonctionne. Assurez-vous que les haut-
parleurs sont allumés.
¡
Éliminez les sources potentielles d'interférences. Éteignez les ventilateurs, tubes au néon ou lampes
halogène proches afin de vérifier s'ils produisent des interférences.
l
Réglez le volume.
l
Réinstallez le pilote audio
pour votre système d'exploitation.
l
Si vous utilisez un périphérique compatible S/PDIF, assurez-vous que le câble approprié est connecté au
connecteur
de sortie TV S-vidéo de votre ordinateur. Reportez-vous à la section «
Audio numérique et TV
».
Si le problème persiste après les vérifications de base, remplissez la
liste de vérification des diagnostics
à mesure
que vous réalisez les étapes suivantes :
1.
Insérez votre CD ResourceCD dans le lecteur de CD, redémarrez l'ordinateur et exécutez les tests du groupe
de périphériques Misc PCI Devices (périphériques PCI divers) des diagnostics Dell. Le groupe de
périphériques Périphériques PCI Devices (périphériques PCI divers) vérifie la fonctionnalité du contrôleur
audio.
2.
Les résultats des tests sont-ils corrects ?
Oui.
Le contrôleur fonctionne correctement. Si le problème persiste, contactez Dell pour obtenir une
assistance technique.
Non.
Contactez Dell
pour obtenir une assistance technique.
Problèmes liés au
périphérique DualPoint,
au touchpad ou à la
souris
Vérifications de base :
l
Si vous utilisez une souris, assurez-
vous que le connecteur est fermement raccordé. Les prolongateurs de
câble souris peuvent poser des problèmes.
l
Si vous utilisez le touchpad ou une souris PS/2, exécutez le test Pointing Devices (périphériques de
pointage)
décrit dans la section «
Diagnostics Dell
».
l
Vérifiez que le bon périphérique est listé pour l'option Périphériques de pointage du
programme de
configuration du système
. Pour une souris USB, vous n'avez pas à modifier le paramètre. L'ordinateur reconnaît
automatiquement une souris USB.
l
Réinstallez
le pilote du touchpad approprié pour votre système d'exploitation.
REMARQUE : Veillez à vous référer à la section propre à votre système d'exploitation.
l
Redémarrez l'ordinateur.
Si le problème persiste après les vérifications de base, remplissez la
liste de vérification des diagnostics
à mesure
que vous réalisez les étapes suivantes :
1.
Insérez votre CD ResourceCD dans le lecteur de CD, redémarrez l'ordinateur et exécutez le test Mouse
(souris)
du groupe de périphériques Périphériques de pointage dans les diagnostics Dell. Le test Souris
vérifie la fonctionnalité du contrôleur de la souris (qui influence la possibilité de déplacer le pointeur sur l'écran)
et le fonctionnement des boutons du touchpad.
2.
Les résultats des tests sont-ils corrects ?
Oui.
Le contrôleur fonctionne correctement. Si le problème persiste, contactez Dell pour obtenir une
assistance technique.
Non.
Contactez Dell
pour obtenir une assistance technique.
Les voyants
,
, et
ne s'allument pas
1.
Appuyez sur les touches <Verr Num>, <Arrêt défil> et <Verr Maj>.
2.
Si les voyants correspondants ne s'allument pas, exécutez les tests PC-AT Compatible Keyboards (claviers
compatibles PC-AT) dans les
diagnostics Dell
.
Le clavier externe ne
fonctionne pas
Vérifications de base :
l
Débranchez le câble clavier de l'ordinateur et vérifiez si le connecteur du câble ne comporte pas de broches