Dell Latitude C800 Manuel d'utilisation

Page 33

Advertising
background image

Retour à la page du sommaire

Compréhension des messages d'erreur : Guide d'utilisation du Dell™ Latitude™ 
C800/C805

Les programmes, le système d'exploitation et l'ordinateur lui-même peuvent identifier des problèmes et vous alerter. Dans ce cas, cela peut se 
traduire par l'affichage d'un message sur l'écran de votre ordinateur ou d'un moniteur externe (s'il y en a un) ou par l'émission d'un code flash.

Si un message d'erreur apparaît à l'écran ou sur le moniteur externe, notez-le. Pour une explication du message et des suggestions quant à la 
correction des erreurs, reportez-

vous à la rubrique " 

Messages d'erreur système

 ". Les messages sont listés dans l'ordre alphabétique. 

Messages d'erreur système

REMARQUE : Si le message n'est pas répertorié dans "

Messages d'erreur système

," consultez la documentation du programme en

cours d'utilisation lorsque le message s'est affiché et/ou la documentation du système d'exploitation pour une explication du message 
et l'action recommandée.

Message

Cause

Action

Auxilary device
failure

Le touchpad, le trackstick ou la souris externe
PS/2 sont peut-

être défaillants.

Si vous n'utilisez qu'une souris externe, assurez-vous que son
câble n'est pas lâche ou mal branché. Si le problème 
persiste, activez l'option

Pointing Device (Périphérique de 

pointage)

. Si le problème persiste, 

contactez Dell

pour

obtenir une assistance technique.

Bad Command or File
Name

La commande que vous avez entrée n'existe 
pas ou ne se trouve pas dans le chemin
d'accès spécifié.

Vérifiez que vous avez bien orthographié la commande, mis 
des espaces à bon escient et utilisé le chemin d'accès 
correct.

Cache disabled due to
failure

Le cache interne principal du microprocesseur
présente un dysfonctionnement.

Contactez Dell

pour obtenir une assistance technique.

CD-ROM drive
controller failure 1

Le lecteur de CD-

ROM ne répond pas aux 

commandes de l'ordinateur.

Éteignez l'ordinateur, retirez l'unité et initialisez l'ordinateur à 
partir d'une disquette amorçable. Éteignez de nouveau 
l'ordinateur, réinstallez l'unité et redémarrez. Si le problème 
persiste, essayez avec une autre unité. Exécutez ensuite les 
tests CD-ROM Drive (Lecteur CD-ROM) des

diagnostics

Dell

.

Data error

Le lecteur de disquette ou l'unité de disque dur 
ne peut pas lire les données.

Exécutez l'utilitaire approprié pour vérifier la structure des 
fichiers du lecteur de disquette ou de l'unité de disque dur. 
Reportez-

vous à la documentation livrée avec votre système 

d'exploitation.

Decreasing available
memory

Un ou plusieurs modules de mémoire peuvent 
être défaillants ou mal fixés.

Réinstallez les 

modules de mémoire

et remplacez-les au

besoin.

Disk C: failed
initialization

L'initialisation de l'unité de disque dur a 
échoué.

Exécutez le groupe de tests des unités de disque dur dans
les

diagnostics Dell

.

floppy drive 0 seek
failure

Un câble est peut-être mal fixé ou les 
informations de configuration du système ne 
correspondent pas à la configuration du 
matériel.

Exécutez le groupe de tests des lecteurs de disquette dans
les

diagnostics Dell

.

Si le problème persiste, faites vérifier les 

câbles par un technicien de service agréé.

Diskette read failure

Un câble est peut-être mal fixé ou la disquette 
est défectueuse.

Si le voyant d'accès 

s'allume, essayez une autre disquette.

Diskette subsystem
reset failed

Le contrôleur du lecteur de disquette peut être 
défaillant.

Exécutez le groupe de tests des lecteurs de disquette dans
les

diagnostics Dell

.

Diskette write-
protected

Étant donné que la disquette est protégée en 
écriture, l'opération en cours ne peut pas être 
terminée.

Remontez la languette de protection contre l'écriture.

Drive not ready

Aucune disquette n'a été insérée dans le 
lecteur de disquette ou la baie d'unité ne 
contient pas de disque dur. L'opération en 
cours requiert la présence d'une disquette
dans le lecteur ou d'un disque dur dans la baie
pour continuer.

Insérez une disquette dans le lecteur, ou poussez-la jusqu'au
fond, jusqu'à ce que le bouton d'éjection sorte. Ou bien, 
installez une unité de disque dur dans la baie d'unité.

Error reading PCMCIA
card

L'ordinateur ne peut pas identifier la carte PC.

Remettez la carte PC en place ou essayez une autre carte
PC en bon état de fonctionnement. 

Extended memory size
has changed

La quantité de mémoire enregistrée dans la 
mémoire vive rémanente (NVRAM) ne 
correspond pas à la mémoire installée sur 

Redémarrez l'ordinateur. Si l'erreur s'affiche de nouveau à 
l'écran, 

contactez Dell

pour obtenir une assistance technique.

Advertising