Aucune image n'apparaît à l'écran, Aucune image n'apparaît sur le moniteur externe – Dell Latitude C810 Manuel d'utilisation
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Si vous rencontrez toujours des difficultés avec un modem fourni par Dell,
contactez Dell
pour obtenir une assistance
technique.
Si vous rencontrez des difficultés avec un modem non fourni par Dell, contactez le fabricant de ce modem.
Aucune image
n'apparaît à l'écran.
Les écrans XGA
(eXtended Graphics
Array) prennent en charge
une résolution de 1024 x 768
pixels, contre 1400 x 1050
pixels pour les écrans
SXGA+ (Super eXtended
Graphics Array Plus). Si
votre programme
d'application utilise une
résolution plus élevée, vous
devez relier un moniteur VGA
(Video Graphics Array)
externe à votre ordinateur.
Vérifications de base :
l
Si l'écran est noir, il se peut que l'ordinateur soit en mode veille. Pour reprendre un fonctionnement normal,
appuyez sur le bouton d'alimentation.
l
Si l'écran est noir et que le voyant
est allumé, il est possible que l'écran se soit mis en veille. Dans ce cas,
appuyez sur n'importe quelle touche du clavier ou déplacez la souris pour reprendre un fonctionnement normal.
l
Si le voyant
clignote, connectez l'adaptateur CA/CC à l'ordinateur ou remplacez la batterie.
l
Réglez la luminosité
.
l
Si votre ordinateur est connecté à un moniteur externe, appuyez sur <Fn><F8> pour faire passer l'image vidéo
sur l'écran.
Lorsque votre ordinateur est sous tension mais que rien ne s'affiche à l'écran (ni lumière, ni texte, ni graphique), ou
lorsque l'image affichée n'apparaît pas telle que vous vous y attendiez, remplissez la
liste de vérification des
diagnostics
à mesure que vous effectuez les étapes suivantes :
1.
Si l'ordinateur fonctionne, appuyez sur n'importe quelle touche du clavier intégré. L'écran est-il entièrement
lisible ?
Oui.
L'ordinateur était en mode veille. Le problème est résolu.
Non.
Passez à l'étape 2.
2. Un moniteur externe est-
il connecté à l'ordinateur ?
Oui.
Passez à l'étape 3.
Non.
Passez à l'étape 4.
3.
Utilisez la combinaison de touches <Fn><F8>. L'écran est-il entièrement lisible ?
Oui.
Le problème est résolu.
Non.
Passez à l'étape 8.
4.
Mettez l'ordinateur ainsi que ses périphériques hors tension. Déconnectez tous les périphériques de
l'ordinateur.
5. Assurez-vous que l'
adaptateur CA/CC
est fermement connecté à l'ordinateur et à une prise électrique, ou bien
vérifiez la présence d'une batterie complètement chargée et correctement positionnée dans sa baie.
6.
Allumez l'ordinateur. L'écran est-il allumé ?
Laissez 1 minute à l'ordinateur afin qu'il initialise ses composants.
Oui.
Passez à l'étape 7.
Non.
Passez à l'étape 9.
7.
Réglez la luminosité
. L'écran est-il entièrement lisible ?
Oui.
Passez à l'étape 8.
Non.
Passez à l'étape 9.
8. Un message d'erreur s'est-
il affiché ?
Oui. Reportez-
vous à la rubrique «
Compréhension des messages d'erreur
» pour trouver le message et
son explication. Si vous ne parvenez pas à trouver le message en question,
contactez Dell
pour obtenir
une assistance technique.
Non.
Si vous avez toujours un problème d'affichage mais que l'écran n'est pas entièrement noir, exécutez
les tests du groupe de périphériques Video (vidéo) dans les
diagnostics Dell
. Ensuite, contactez Dell
pour obtenir une assistance technique.
9.
Éteignez l'ordinateur et
connectez un moniteur externe
à l'ordinateur.
10.
Allumez l'ordinateur et le moniteur, et réglez la luminosité et le contraste du moniteur. Le moniteur est-il lisible ?
Oui.
L'écran de l'ordinateur est peut-être défectueux.
Contactez Dell
pour obtenir une assistance
technique.
Non.
Le contrôleur vidéo de l'ordinateur, sur la carte système, est peut-être défectueux. Contactez Dell
pour obtenir une assistance technique.
Aucune image
Vérifications de base :