Dell Latitude C810 - Manuel (Page 107)

temporaires dans des pays étrangers.
l Renseignez- vous sur les prises électriques utilisées dans les pays où vous vous rendez et munissez-vous des adaptateurs appropriés.
l Renseignez- vous auprès de votre compagnie de carte de crédit pour connaître les différentes sortes d'assistance dont peuvent bénéficier
les utilisateurs d'ordinateurs portables en cas d'urgence au cours d'un voyage. De nombreuses compagnies proposent des services pour
vous aider à régler des problèmes tels que trouver rapidement des disquettes ou une ligne de téléphone directe pour la connexion de votre
modem.
Voyage en avion
l Assurez- vous d'avoir une batterie chargée sous la main, au cas où l'on vous demanderait d'allumer l'ordinateur.
AVIS : Ne faites pas passer l'ordinateur sous un détecteur de métal.
l
Faites contrôler manuellement l'ordinateur par le personnel de sécurité de l'aéroport. Si votre ordinateur passe sous un détecteur de métal,
vous risquez de perdre des données. Si vous devez faire passer l'ordinateur sous un détecteur de métal, retirez d'abord l'unité de disque
dur.
l Avant d'utiliser l'ordinateur dans un avion, consultez la brochure sur les consignes de vol ou demandez à l'équipage si une telle utilisation est
permise. Certaines compagnies aériennes interdisent l'usage de dispositifs électroniques pendant le vol. Toutes les compagnies aériennes
en interdisent l'usage pendant les phases de décollage et d'atterrissage.
En cas de perte ou de vol de votre ordinateur
l Appelez les autorités compétentes pour signaler la perte ou le vol. Incluez la séquence du numéro de service dans votre description de
l'ordinateur. Demandez à ce qu'un numéro soit affecté à cette affaire et relevez ce numéro avec le nom, l'adresse et le numéro de téléphone
du bureau de police. Si possible, procurez-
vous le nom de l'agent chargé de l'enquête.
l
Si l'ordinateur appartient à une entreprise, avisez le personnel de sécurité de l'entreprise.
l
Appelez le service clientèle de Dell pour signaler la perte de votre ordinateur. Fournissez la séquence du numéro de service de l'ordinateur,
le numéro de dossier, ainsi que le nom, l'adresse et le numéro de téléphone du bureau de police auquel vous avez signalé le vol. Si
possible, donnez le nom de l'agent chargé de l'enquête.
Le technicien Dell enregistrera votre déclaration sous la séquence du numéro de service de l'ordinateur et le « marquera » comme égaré ou volé.
Si quelqu'un appelle Dell pour obtenir l'assistance technique et donne votre séquence de numéro de service, l'ordinateur sera identifié
automatiquement comme manquant ou volé. Le technicien essaiera d'obtenir le numéro de téléphone et l'adresse de son correspondant. Dell
contactera ensuite le poste de police auprès duquel vous avez fait votre déclaration de perte ou de vol.
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REMARQUE : Si vous connaissez l'endroit où l'ordinateur a été perdu ou volé, appelez les autorités de cette région. Dans
le cas contraire, appelez les autorités de votre lieu de résidence.