Dell Open Manage Print Manager Software Manuel d'utilisation

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Foire Aux Questions

2 Comment puis-je comprends les champs de single sign-on?

Réponse: Pour comprendre les champs Single Sign-On, cliquez sur ce lien

http://technet.microsoft.com/enus/ library/bb742433.aspx

. Contactez votre administrateur de domaine

pour plus d'informations.

3 Qu'est-ce qu'un fichier keytab? Comment puis-je obtenir ce fichier?

Réponse: keytab est un fichier contenant des paires de Kerberos directeurs et les clés chiffrées

provenant du mot de passe Kerberos. Vous pouvez utiliser ce fichier pour se connecter à Kerberos sans

être invité à taper un mot de passe.
Vous devez obtenir ce fichier de la part de votre administrateur de domaine. Pour comprendre Keytabs,

cliquez sur ce lien,

http://technet.microsoft.com/enus/ library/bb742433.aspx

. Contactez votre

administrateur de domaine pour plus d'informations.

4 Qu'est-ce que c'est l'erreur "l'utilisateur ADS n'est pas ajouté à OMPM." ?

Réponse: L'administrateur de OMPM doit vous ajouter à la base de données d'utilisateurs de OMPM

avant que vous puissiez vous connecter et accéder aux fonctionnalités de OMPM. Voir la section Ajout

d'utilisateurs ADS dans la section Gestion utilisateur.

5 Qu'est-ce que c'est l'erreur "Impossible d'authentifier l'utilisateur ADS." ?

Réponse: Cette erreur peut être due à l'une des raisons suivantes:

• Vous n'etes pas en train d'accéder à l'Url de OMPM en utilisant le nom d'hôte de ce genre,

http://Hostname:<Port>/OMPM/OMPM.html. Le 'Hostname' doit être le nom d'hôte sur

lequel OMPM est installé et 'host name-IP address mapping entry' doit être ajouté dans le fichier

'hosts' qui se trouve sur votre machine Windows à l'emplacement

'%systemroot%\system32\drivers\etc\hosts'.

• Le navigateur Web authentifie en utilisant NTLM au lieu de Kerberos. Cliquer sur ces liens pour

résoudre ce problème,

http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc779070(v=ws.10).aspx

,

http://support.microsoft.com/kb/299838

,

http://support.microsoft.com/kb/908209

.

• Le navigateur Web peut ne pas avoir été configuré pour SSO. Voir la question 1 pour plus de

détails.

• les paramètres de Single Sign-on peuvent ne pas avoir été correctement configuré. Voir les

questions 2 et 3. Contacter votre administrateur de domaine pour plus de détails concernant la

configuration de single sign-on.

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