Dell Open Manage Print Manager Software - Manuel (Page 255)

Dépannage 255
2041 Impossible d'extraire les
informations sur
l'imprimante à partir du
référentiel local.
Avertissement Arrêtez et démarrez le service OMPM à partir de la
machine sur laquelle OMPM est installé. Pour
Redémarrer les Services OMPM, allez dans le
dossier <OMPM Install directory>\Dell
Printers\OpenManage\OMPMv2.0\server.
Cliquez droit sur RestartServices.bat et
sélectionnez Run as administrator. Réessayer
d'accéder au portail au bout de 2 à 3 minutes.
1018 Impossible de localiser un
outil de mise à
niveau quelconque.
Critique Sur la machine où OMPM est installé vérifiez si le
dossier <OMPM Install directory>\Dell
Printers\OpenManage\OMPMv2.0\to ols est vide.
Si le dossier outils est vide, ajoutez une exception
au logiciel de détection antivirus pour ce dossier et
réinstallez le logiciel si nécessaire.
1019 Impossible de transférer le
fichier de mise à niveau
du firmware.
Critique Dans le navigateur, ignorez le proxy du serveur
OMPM. Vous pouvez contourner le serveur proxy
en entrant l'adresse IP du serveur OMPM dans la
zone d'exception proxy présentée par le navigateur.
Accédez au portail et vérifiez si le problème est
résolu. Si le problème persiste, arrêtez puis
démarrez le service OMPM et réessayez d'accéder
au portail au bout de 2 à 3 minutes. Vérifiez si la
taille du fichier transféré outrepasse la stratégie IT.
Contactez l'administrateur du réseau pour aller au
delà de cette limite.
3002 Veuillez associer un outil de
firmware existant pour ce
modèle d'imprimante en
utilisant le bouton Ajout
d'outil de firmware.
D’information NA
2042 Impossible d'actualiser l'outil
de firmware.
Avertissement Arrêtez et démarrez le service OMPM à partir de la
machine sur laquelle OMPM est installé. Pour
Redémarrer les Services OMPM, allez dans le
dossier <OMPM Install directory>\Dell
Printers\OpenManage\OMPMv2.0\server.
Cliquez droit sur RestartServices.bat et
sélectionnez Run as administrator. Réessayer
d'accéder au portail au bout de 2 à 3 minutes.
Code d'erreur Message d'erreur Sévérité Solution