Dell Open Manage Print Manager Software Manuel d'utilisation

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Dépannage

1038

Impossible de créer la base

de données OMPM.

Critique

Dans le panneau de configuration du service,

vérifiez que le service PostGreSQL est

opérationnel. Si ce n'est pas le cas, démarrez le

service. Si le problème persiste, supprimez

l'installation courante de PostGreSQL et

réinstallez OMPM.

1039

Impossible de démarrer le

service OMPM.

Critique

Essayez de désinstaller et de réinstaller le logiciel.

1040

Échec de connexion à la base

de données en utilisant ce

mot de passe. Veuillez entrer

le mot de passe correct

pour terminer

l'installation d'OMPM.

Critique

1041

Le port xxxx est utilisé par

une autre application.

Veuillez vous assurer que le

port n'est utilisé par aucune

autre application.

L'installation va maintenant

être interrompue.

Critique

En utilisant la commande netstat vérifiez si le

port xxxx est utilisé par une autre application

quelconque. Assurez-vous que les ports sont libres

en fermant l'application ou le service

correspondant utilisant le port.

1042

La base de données

PostGreSQL n'est pas

correctement installée. Le

service PostGreSQL n'est pas

enregistré sur le système.

Veuillez réinstaller

postGreSQL et ensuite

installer OMPM.

Critique

Vérifiez si les instances précédentes de

PostGreSQL sont complètement supprimées.

Supprimez le répertoire utilisateur et de données

PostGreSQL après la désinstallation de

PostGreSQL et réinstallez ensuitel PostGreSQL.

1043

Le service PostGreSQL n'est

pas actif. Veuillez démarrer le

service PostGreSQL avant de

continuer l'installation.

Veuillez presser Oui après le

démarrage du service

PostGreSQL sinon

pressez Non pour

annuler l'installation.

Critique

À partir du panneau de configuration du service

sur la machine où OMPM est installé, vérifiez si le

service PostGreSQL est opérationnel. Démarrez le

service PostGreSQL et réessayez. Recherchez dans

les journaux Application Event des erreurs liées à

PostGreSQL et prenez les mesures appropriées.

Code d'erreur Message d'erreur

Sévérité

Solution

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