Dell Open Manage Print Manager Software - Manuel (Page 270)

270 Foire Aux Questions
Alerte Modèles
1 « J' ai ajouté un nouveau modèle mais je ne vois pas le modèle dans l'OMPM ».
Réponse: Pour rectifier le problème, exécutez les étapes suivantes:
a Veillez à ce que le modèle se trouve dans le dossier <OMPM Install directory>\Dell
Printers\OpenManage\OMPMv2.0\ alert_templates>.
b Veillez à ce que le fichier du modèle ait une extension .txt.
c Si l'OMPM est en cours d'utilisation, réactualisez l'écran d'alerte puis ajoutez/mettez à jour une
configuration d'alerte.
2 « J'ai modifié un modèle existant dans le dossier « alert_templates », mais je ne vois pas les
modifications du modèle dans l'OMPM ».
Réponse: Pour rectifier le problème, exécutez les étapes suivantes :
a Si l'OMPM est en cours d'utilisation, réactualisez l'écran d'alerte puis ajoutez/mettez à jour une
configuration d'alerte.
b Copiez le modèle à partir du dossier « alert_templates » sur le Bureau, modifiez et sauvegardez le
modèle puis écrasez le modèle existant dans le dossier « alert_templates ».
3 « J'ai modifié un modèle existant et changé l'adresse e-mail du système, mais je ne vois pas le modèle
dans l'OMPM ».
Réponse: Pour rectifier le problème, exécutez les étapes suivantes:
a Si l'adresse e-mail a été modifiée et sauvegardée dans l'OMPM pour une configuration d'alerte
particulière alors la valeur sauvegardée s'affichera.
b Supprimez les configurations d'alertes prématurées, réactualisez l'écran d'alerte et ajoutez une
nouvelle configuration d'alerte pour utiliser l'adresse e-mail du système mise à jour.