Xerox 4595 avec integrated Copy-Print Server-11197 - Manuel (Page 439)

Copieur/Imprimante Xerox 4595 - Manuel de l'utilisateur 11-31
11. Résolution des incidents
Code d'erreur
Cette section présente les codes d'erreur.
Si une erreur provoque l'arrêt prématuré de l'impression ou un
dysfonctionnement de l'imprimante, un code d'erreur (***-***)
s'affiche.
Si le code d'erreur affiché ne figure pas dans les tableaux qui
suivent ou que le problème persiste après l'application des
solutions conseillées, contacter le Centre Services Xerox.
Les tableaux ci-après répertorient les codes d'erreur et les
solutions correspondantes.
POINT IMPORTANT : si un code d'erreur est affiché, toutes les
données d'impression présentes dans l'imprimante et dans la
mémoire de l'imprimante sont effacées.
Il existe plusieurs catégories d'erreur :
• C : copie
• I : impression
• N : numérisation
• M : courrier (messagerie) électronique
• A : autres
Autres erreurs
Code
d'erreur
Catégorie
Cause et solution
C P S M O
002-770   Cause Impossible de traiter le modèle de travail car l'espace sur
le disque dur est insuffisant.
Solution Supprimer les données inutiles afin de libérer de
l'espace sur le disque dur.
003-750  Cause Impossible de mémoriser des documents avec l'option
Documents reliés R/V.
Solution Vérifier les paramètres de l'option Documents reliés R/V.
Se reporter à la section “Documents reliés R/V" à la page 2-36.
003-751   Cause La machine ne peut pas traiter ce format car le
document est trop petit.
Solution Augmenter la résolution ou la taille de la zone de
numérisation.
003-753  Cause La résolution sélectionnée est trop élevée pour la
numérisation de documents multiformats à partir du
chargeur.
Solution Réduire la résolution de numérisation à 200 ppp ou
moins et recommencer la numérisation.
003-754   Cause Une erreur s'est produite dans le scanner de documents.
Solution Recommencer la numérisation.