Xerox 4595 avec integrated Copy-Print Server-11197 Manuel d'utilisation

Page 456

Advertising
background image

Copieur/Imprimante Xerox 4595 - Manuel de l'utilisateur

11-48

11. Résolution des incidents

116-780

 

Cause

Il y a un problème au niveau du document joint au
courrier électronique reçu.

Solution Vérifier le document joint.

123-400



Cause

Un incident s'est produit au niveau de la machine.

Solution Mettre la machine hors tension, puis sous tension. Si la

solution conseillée n'a aucun effet sur le fonctionnement
de la machine, contacter le Centre Services Xerox.

127-210





Cause

Erreur de communication entre l'imprimante et le

contrôleur. Erreur détectée par l'imprimante.

Solution Retirer et réinsérer la connexion du câble entre

l'imprimante et le contrôleur. Mettre hors tension, puis
sous tension l'imprimante et le contrôleur. Si le
problème persiste, contacter le Centre Services Xerox.

127-211





Cause

Une erreur de communication a été détectée entre

l'imprimante et le contrôleur.

Solution Retirer et réinsérer la connexion du câble entre

l'imprimante et le contrôleur. Mettre hors tension, puis
sous tension l'imprimante et le contrôleur. Si le
problème persiste, contacter le Centre Services Xerox.

127-212





Cause

Une erreur de contrôle d'impression interne a été

détectée par le contrôleur.

Solution Retirer et réinsérer le câble de commande/vidéo entre le

contrôleur et l'imprimante. Mettre hors tension, puis
sous tension l'imprimante et le contrôleur. Si le
problème persiste, contacter le Centre Services Xerox.

127-213





Cause

Une incompatibilité a été détectée entre la version du

logiciel et le contrôleur.

Solution Contacter Centre Services Xerox pour obtenir des

informations et/ou des instructions permettant de
résoudre le problème.

127-220





Cause

Une erreur de communication a été détectée entre le

système vidéo et le contrôleur.

Solution Retirer et réinsérer la connexion du câble entre

l'imprimante et le contrôleur. Mettre hors tension, puis
sous tension l'imprimante et le contrôleur. Si le
problème persiste, contacter le Centre Services Xerox.

127-221





Cause

Une erreur de communication a été détecté par le

contrôleur.

Solution Retirer et réinsérer le câble entre l'imprimante et le

contrôleur. Mettre hors tension, puis sous tension
l'imprimante et le contrôleur. Si le problème persiste,
contacter le Centre Services Xerox.

127-311





Cause

Une erreur fatale a été détecté par le contrôleur.

Solution Mettre hors tension, puis sous tension le contrôleur et

l'imprimante. Si le problème persiste, contacter le
Centre Services Xerox.

Code

d'erreur

Catégorie

Cause et solution

C P S M O

Advertising