Xerox 4595 avec integrated Copy-Print Server-11197 Manuel d'utilisation

Page 452

Advertising
background image

Copieur/Imprimante Xerox 4595 - Manuel de l'utilisateur

11-44

11. Résolution des incidents

027-745





Cause

L'adresse du serveur DNS n'est pas enregistrée sur la
machine.

Solution Enregistrer l'adresse du serveur DNS sur la machine ou

définir l'adresse du serveur de modèles de travail sous
forme d'adresse IP.

027-746





Cause

Les paramètres de protocole du serveur de groupes de
modèles de travail spécifié sont incorrects.

Solution Configurer le port correct.

027-750



Cause

Tentative d'exécution d'une commande d'impression sur
un document numérisé.

Solution Le document numérisé ne peut pas être imprimé.

Configurer correctement la feuille de distribution.

027-751



Cause

Une erreur s'est produite lors de l'exécution d'une feuille
de distribution.

Solution Vérifier les paramètres de la feuille de distribution.

027-752



Cause

Dans une feuille de distribution, un début de travail a été
spécifié avant la saisie d'un élément obligatoire.

Solution Configurer une valeur par défaut pour l'élément

obligatoire dans la feuille de distribution ou modifier
celle-ci de telle sorte que l'élément obligatoire soit liй а la
boîte aux lettres.

027-753



Cause

Le port nécessaire à l'exécution de la feuille de
distribution n'est pas activé ou est indisponible.

Solution Demander à l'administrateur système de vérifier l'état du

port.

027-770





Cause

Erreur de PDL (Printer Description Language - langue
de description d'imprimante) détectée par le contrôleur
lors du traitement d'un travail d'impression réseau.

Solution Annuler et réenvoyer le travail d'impression. Si le

problème demeure, redémarrer le serveur et
l'imprimante, et réenvoyer le travail. Si le problème
persiste, appeler le Centre Services Xerox afin d'obtenir
de l'aide / des instructions.

027-771





Cause

Message d'erreur de disque plein sur le contrôleur.

Solution Annuler le travail. Supprimer les fichiers non désirés à

partir du contrôleur. Réenvoyer le travail d'impression
réseau.

027-796



 

Cause

Lorsque la machine est configurée pour imprimer
uniquement les documents joints à un courrier
électronique, un courrier sans pièces jointe est rejeté à
la réception.

Solution Pour imprimer également le corps du texte et les

informations d'en-tête, modifier les paramètres via
l'écran des propriétés des Services Internet CentreWare.

Se reporter à la section "Impression courrier électronique", dans le
Manuel de l'administrateur système.

Code

d'erreur

Catégorie

Cause et solution

C P S M O

Advertising