La copie ne correspond pas aux résultats attendus – Xerox 4595 avec integrated Copy-Print Server-11197 Manuel d'utilisation

Page 423

Advertising
background image

Copieur/Imprimante Xerox 4595 - Manuel de l'utilisateur

11-15

11. Résolution des incidents

La copie ne correspond pas aux résultats attendus

Les solutions présentées ci-après peuvent permettre de résoudre
le problème.

Cause

Des documents de formats différents sont placés
dans le chargeur de documents.

Solution

Lors de la copie de documents de formats différents,
il faut sélectionner l'option Documents
multiformats
sous peine de provoquer un incident
papier. Lors de la mise en place de documents de
formats différents, spécifier impérativement
Documents multiformats.
Se reporter à la section “Documents multiformats" à
la page 2-40.

La copie présente des
traces.

Cause

La glace d'exposition ou le cache-document est sale.

Non

Solution

Nettoyer la glace d'exposition ou le cache-document.
Se reporter à la section “Nettoyage du cache-
document et de la glace d'exposition" à la page 10-21.

Cause

Le document est transparent ou translucide.

Solution

Si le document est transparent, toute marque
présente sur le cache-document sera visible sur la
copie. Placer une feuille blanche sur le document
avant d'effectuer la copie.

Cause

Il s'agit d'un document sur fond coloré, sur papier de
texture rugueuse ou sur papier héliographique.

Solution

Le fond coloré du papier est copié. Régler la densité
de la copie ou la qualité image, ou sélectionner
l'option de suppression de fond coloré, et
recommencer la copie.

Cause

Le document est sur papier brillant.

Solution

Les supports brillants ont tendance à coller sur la
glace d'exposition et des ombres sont parfois visibles
sur les copies. Placer un transparent sous le
document et recommencer la copie.

Advertising