Incidents lors de la numérisation, Numérisation impossible, Incidents lors de la numérisation -24 – Xerox 4595 avec integrated Copy-Print Server-11197 Manuel d'utilisation

Page 432: Numérisation impossible -24

Advertising
background image

Copieur/Imprimante Xerox 4595 - Manuel de l'utilisateur

11-24

11. Résolution des incidents

Incidents lors de la numérisation

Cette section présente les solutions possibles en cas d'incidents
lors de la numérisation.
REMARQUE : un progiciel disponible en option peut être requis
pour l'utilisation de cette fonction. Pour plus d'informations,
contacter le Centre Services Xerox.

Numérisation impossible

Cette section présente les solutions conseillées lorsque la
numérisation est impossible.

Le document n'est pas
alimenté correctement
dans le chargeur de
documents

Cause

Le format du document est trop petit.

Solution

Le format minimum des documents pouvant être
placés dans le chargeur de documents est le format
A5.
Se reporter à la section “Étape 1 Mise en place des
documents" à la page 3-2.

Cause

Le type de document à copier n'est pas pris en
charge par le chargeur de documents.

Solution

Le chargeur de documents ne peut pas être utilisé
avec les documents de format irrégulier, les cartes
de visite, les transparents et les documents de faible
grammage.
Il en est de même des documents comportant des
étiquettes, des trombones et du ruban adhésif.
Se reporter à la section “Étape 1 Mise en place des
documents" à la page 3-2.

Cause

Les guides document sont incorrectement réglés.

Solution

Régler les guides document en fonction du format du
document.
Se reporter à la section “Étape 1 Mise en place des
documents" à la page 3-2.

Cause

Le document s'est déchiré et le morceau arraché est
resté dans le chargeur de documents.

Solution

Ouvrir le capot du chargeur de documents et retirer
le morceau de papier.
Se reporter à la section “Incidents document" à la
page 11-86
.

Advertising