Diagnostic des anomalies sous appletalk, Diagnostic des anomalies dlc/llc, Diagnostic des anomalies sous appletalk -11 – Brother NC-8100h Manuel d'utilisation

Page 126: Diagnostic des anomalies dlc/llc -11

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CHAPITRE 13 DIAGNOSTIC DES ANOMALIES

13-11

Diagnostic des anomalies sous AppleTalk

Si vous ne pouvez pas imprimer depuis un ordinateur AppleTalk pour Macintosh et si
vous avez vérifié le matériel et le réseau en suivant les instructions précédentes,
vérifiez les points suivants :

1. Assurez-vous que vous travaillez avec Phase 2 AppleTalk et que vous avez

sélectionné l'interface de réseau correcte dans le Tableau de bord AppleTalk
du Macintosh.

2. Assurez-vous que le protocole AppleTalk du serveur d’impression/télécopie

est activé.

3. Vérifiez que vous avez sélectionné la zone AppleTalk correcte. Comme le

serveur d'impression/télécopie obtient ses informations de zones avec les
diffusions du routeur, il peut ne pas se trouver dans la zone attendue et donc
ne pas figurer dans le Sélecteur. Si c’est le cas, il faudra éventuellement
forcer le nom de la zone en utilisant un navigateur Web ou la commande
SET APPLETALK ZONE dans TELNET.

Diagnostic des anomalies DLC/LLC

Si vous avez des problèmes pour imprimer avec DLC/LLC, effectuez les vérifications
suivantes :

1. Vérifiez que le protocole DLC/LLC est activé en utilisant BRAdmin, un

navigateur Web ou TELNET.

2. Assurez-vous que l'adresse MAC de la configuration Windows

®

correspond à

celle de la page de configuration de l'imprimante.

Diagnostic des anomalies avec le navigateur
Web (TCP/IP)

1. Si vous ne pouvez pas vous connecter au serveur d'impression/télécopie avec

votre navigateur Web, il est conseillé de vérifier les paramètres Proxy de
votre navigateur. Vérifiez la configuration des Exceptions et si besoin est,
tapez l'adresse IP du serveur d'impression/télécopie. Ceci empêchera votre
PC d'essayer de se connecter à votre fournisseur de service Internet ou à
votre serveur proxy à chaque fois que vous souhaitez consulter le serveur
d’impression.

2. Vérifiez que vous utilisez un navigateur Web adéquat. Nous recommandons

Netscape Navigator version 4.xx ou ultérieure / Microsoft Internet Explorer
version 4.xx ou ultérieure.

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