Diagnostic des anomalies sous windows, Lan server (tcp/ip) -7, 95/98/me -7 – Brother NC-8100h Manuel d'utilisation

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CHAPITRE 13 DIAGNOSTIC DES ANOMALIES

13-7

Diagnostic des anomalies sous Windows

®

NT

®

/LAN Server (TCP/IP)

Si vous rencontrez des problèmes pour imprimer avec Windows

®

NT

®

ou LAN

Server, vérifiez les points suivants :

1. Assurez-vous que TCP/IP et le service d’impression TCP/IP sont installés et

qu’ils s’exécutent sur le système Windows

®

NT

®

ou sur le serveur de fichiers

LAN Server.

2. Si vous utilisez DHCP et si vous n’avez pas créé de réservation pour le

serveur d’impression/télécopie, prenez soin d’entrer le nom NetBIOS du
serveur d’impression/télécopie dans la zone “Nom ou adresse du serveur
fournissant le lpd :”.

Diagnostic des anomalies d’impression Peer to
Peer (LPR) sous Windows

®

95/98/Me

Si vous rencontrez des problèmes d’impression sur un réseau Peer-to-Peer sous
Windows

®

95/98/Me (ou ultérieur) (méthode LPR), vérifiez les points suivants :

1. Vérifiez que le pilote de port LPR Brother est correctement installé et

configuré conformément aux instructions figurant dans le chapitre traitant de
l’impression Peer-to-Peer sous Windows

®

95/98/Me.

Il est possible que pendant l'installation du logiciel BLP, l'écran de saisie du nom de
port ne s'affiche pas. Ceci peut se produire sur les ordinateurs Windows

®

95/98/Me.

Appuyez sur les touches ALT et TAB pour le faire apparaître.

Diagnostic des anomalies d’impression Peer-to-
Peer sous Windows

®

95/98/Me (ou ultérieur)

(méthode compatible HP JetAdmin)

Si vous avez des problèmes pour imprimer sur un réseau Peer-to-Peer (point à point)
Windows

®

95/98/Me (ou ultérieur), effectuez les vérifications suivantes (méthodes

compatibles HP JetAdmin) :

1. Si le serveur d'impression/télécopie ne s'affiche pas sous JetAdmin sur un

réseau point à point Windows

®

95/98/Me, essayez de supprimer tout le

logiciel de réseau Windows

®

95/98/Me du Panneau de configuration du

réseau et de le réinstaller ainsi :

• Commencez par installer le Protocole compatible IPX/SPX (ou le

protocole TCP/IP si vous utilisez une version ultérieure de JetAdmin), le
Client pour Microsoft Networks et le pilote de la carte réseau.

• Installez la dernière version du logiciel HP JetAdmin.

• Relancez le système et ajoutez le service HP JetAdmin.

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