Brother NC-8100h - Manuel (Page 120)

CHAPITRE 13 DIAGNOSTIC DES ANOMALIES
13-5
Diagnostic des anomalies TCP/IP
En cas d’utilisation de TCP/IP, si vous ne pouvez pas imprimer sur le serveur
d'impression/télécopie et si vous avez vérifié le matériel et le réseau en suivant les
instructions précédentes, vérifiez les points suivants :
A noter qu’il est toujours conseillé de procéder aux essais suivants afin d’éliminer la
possibilité d’une erreur de configuration :
Eteignez l’imprimante puis rallumez-la.
Supprimez puis recréez le serveur d’impression/télécopie et créez une nouvelle file
d’attente afin d’éliminer le risque d’erreurs de configuration.
1. Le problème peut venir d'adresses IP incompatibles ou dupliquées. Vérifiez
que l'adresse IP est correctement chargée dans le serveur
d'impression/télécopie (grâce à la page de configuration). Assurez-vous
qu'aucun autre noeud sur le réseau n'a cette adresse (LES ADRESSES IP
DUPLIQUEES CONSTITUENT LA PRINCIPALE CAUSE DE
PROBLEMES D'IMPRESSION TCP/IP).
2. Si vous avez utilisé BRCONFIG, NCP ou ccr pour saisir l'adresse IP,
assurez-vous que vous êtes bien sorti de la console déportée avec un CTRL-
D ou en tapant EXIT et que vous avez éteint et rallumé l'imprimante (cela
peut prendre jusqu'à deux minutes pour que l'adresse IP devienne
opérationnelle).
3. Vérifiez que le protocole TCP/IP du serveur d’impression/télécopie est
activé.
4. Si vous avez utilisé rarp, assurez-vous que vous avez lancé le daemon rarp
depuis une station quelconque avec rarpd, rarpd -a ou une commande
équivalente. Vérifiez que le fichier /etc/ethers contient l'adresse Ethernet
correcte et que le nom du serveur d'impression/télécopie correspond au nom
spécifié dans le fichier /etc/hosts.
5. Si vous avez utilisé bootp, assurez-vous que vous avez lancé le daemon
bootp depuis une station UNIX quelconque et que bootp est activé (c.-à-d.
que le “#” a été supprimé de l'entrée bootp) dans le fichier /etc/bootptab.
6. Vérifiez aussi que l'ordinateur hôte et le serveur d'impression/télécopie sont
sur le même sous-réseau et aussi que le routeur est bien configuré pour
transmettre les données entre les deux périphériques.