Brother NC-8100h - Manuel (Page 125)

CHAPITRE 13 DIAGNOSTIC DES ANOMALIES
13-10
Diagnostic des anomalies Novell NetWare
Si vous ne pouvez pas imprimer depuis NetWare et que vous avez vérifié le matériel
et les réseaux en suivant les instructions précédentes, commencez par vérifier que le
serveur d'impression/télécopie est associé à la file d'attente du serveur en vous
connectant sur PCONSOLE, en sélectionnant
PRINT QUEUE INFORMATION , puis
CURRENTLY ATTACHED SERVERS . Si le serveur d'impression/télécopie
n'apparaît pas dans la liste des serveurs associés, effectuez les vérifications suivantes :
A noter qu’il est toujours conseillé de procéder aux essais suivants afin d’éliminer la
possibilité d’une erreur de configuration :
• Eteignez l’imprimante puis rallumez-la afin de forcer la relecture de la file
d’attente NetWare.
• Supprimez puis recréez le serveur d’impression/télécopie et créez une nouvelle
file d’attente afin d’éliminer le risque d’erreurs de configuration.
1. Si vous avez changé le mot de passe de connexion, vous devez changer le
mot de passe sur le serveur d'impression/télécopie Brother au moyen de la
commande
SET NETWARE PASSWORD (si vous utilisez le logiciel
BRConfig) ou en utilisant un navigateur Web ou encore l’application
BRAdmin, et aussi dans le serveur de fichiers (avec la commande Changer le
mot de passe de PCONSOLE dans les informations du serveur
d'impression/télécopie).
2. Si vous avez créé la file d’attente d’impression en vous servant de
PCONSOLE au lieu de BRAdmin, vérifiez que vous avez activé au moins un
serveur de fichiers NetWare au moyen de la commande
SET NETWARE
SERVER servername ENABLED .
3. Avez-vous dépassé votre limite d'utilisateurs NetWare ?
4. Assurez-vous que le nom du serveur d'impression/télécopie que vous avez
utilisé dans PCONSOLE correspond exactement au nom du service
configuré dans le serveur d'impression, et vérifiez qu'il est défini comme un
Serveur d'impression/télécopie pour la file d'attente d'impression.
5. Si vous travaillez avec des trames 802.3 et Ethernet II sur des serveurs de
fichiers différents de votre réseau, il est possible que le serveur
d'impression/télécopie n'établisse pas de connexion avec le serveur de
fichiers voulu. Essayez de forcer le type de trame au type voulu avec la
commande
SET NETWARE FRAME depuis la console déportée du serveur
d'impression/télécopie ou en vous servant de l’utilitaire BRAdmin.
6. Si vous utilisez l’instruction CAPTURE sous DOS et si vous perdez des
parties de votre impression, essayez d’attribuer une valeur plus élevée (au
moins 50 secondes pour Windows
® ) au paramètre TIMEOUT de votre
instruction CAPTURE.