Résolution des incidents de récupération, Résolution, Incidents – IBM THINKCENTRE Z125-4753-07 Manuel d'utilisation

Page 32: Récupération

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Le

menu

du

programme

Product

Recovery

s’est-il

affiché

?

Oui

.

Passez

à

l’étape

3.

Non

.

Reportez-vous

à

la

section

«Résolution

des

incidents

de

récupération».

Remarque

:

Si

Access

IBM

Predesktop

Area

s’affiche,

sélectionnez

Recover

to

factory

content

ou

Restore

your

backups

.

3.

Suivez

les

instructions

qui

s’affichent.

Il

est

possible

que

l’ordinateur

redémarre

plusieurs

fois

pendant

la

procédure

de

récupération.

Au

terme

du

processus

de

récupération,

un

message

d’achèvement

s’affiche.

A

l’issue

du

programme

Product

Recovery,

les

logiciels

pré-installés

sont

restaurés.

Remarques

:

1.

A

l’issue

de

la

récupération,

vous

devrez

peut-être

réinstaller

les

pilotes

de

certains

périphériques.

Le

cas

échéant,

reportez-vous

à

la

section

«Récupération

ou

installation

de

pilotes

de

périphérique»

à

la

page

13.

2.

Certains

ordinateurs

sont

livrés

avec

le

programme

Microsoft

Office

ou

Microsoft

Works

préinstallé.

Pour

restaurer

ces

programmes,

vous

devez

obligatoirement

utiliser

le

CD

Microsoft

Office

ou

CD

Microsoft

Works.

Ces

CD

ne

sont

fournis

qu’avec

les

ordinateurs

dotés

en

usine

de

Microsoft

Office

ou

de

Microsoft

Works.

3.

Si

le

disque

dur

d’origine

a

été

remplacé,

le

programme

Product

Recovery

ne

figure

pas

sur

le

nouveau

disque

dur.

Pour

savoir

comment

prendre

contact

avec

IBM,

reportez-vous

au

Chapitre

5,

«Assistance

technique»,

à

la

page

23.

Résolution

des

incidents

de

récupération

Si

vous

ne

pouvez

pas

accéder

au

programme

Product

Recovery,

soit

ce

dernier

est

endommagé,

soit

il

s’est

produit

un

incident

au

niveau

de

la

partition

de

disque

dur

qui

contient

le

programme

Product

Recovery.

Passez

à

la

section

«Création

et

utilisation

d’une

disquette

de

récupération».

Si

l’utilisation

de

la

disquette

de

récupération

ne

résout

pas

l’incident,

IBM

fournit

un

CD

de

restauration

produit.

Reportez-vous

au

Chapitre

5,

«Assistance

technique»,

à

la

page

23

pour

plus

de

détails.

Création

et

utilisation

d’une

disquette

de

récupération

Lorsque

vous

mettez

l’ordinateur

sous

tension,

l’invite

suivante

s’affiche

:

(To

interrupt

normal

startup,

press

Enter)

.

Si

pour

une

raison

quelconque,

l’invite

F11

(utilisée

pour

lancer

la

récupération

du

produit)

ne

s’affiche

pas

lorsque

vous

appuyez

sur

Entrée,

vous

pouvez

la

restaurer

à

l’aide

de

la

disquette

de

récupération.

12

ThinkCentre

-

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