Remko aty, Élimination des défauts et service clientèle, Dysfonctionnement – REMKO ATY 260 Manuel d'utilisation

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Élimination des défauts et service clientèle

Les appareils et composants sont conçus selon des méthodes de fabrication de pointe et sont

soumis à plusieurs reprises à des contrôles fonctionnels. Toutefois, si des défauts devaient survenir, vérifiez le

fonctionnement en vous référant à la liste suivante. Une fois tous les contrôles fonctionnels réalisés, si votre ap-

pareil présente toujours des dysfonctionnements, contactez votre revendeur spécialisé !

Défaut

Cause possible

Contrôle

Solution

L'appareil ne

démarre pas ou se

coupe automati-

quement.

Panne de courant, sous-tension, défaut

au niveau du fusible secteur / interrup-

teur principal désactivé.

Les autres appareils électriques

fonctionnent-ils tous correctement ?

Contrôlez la tension, le cas échéant,

patientez jusqu'au rétablissement.

Le câble d'alimentation est endommagé. Les autres appareils électriques

fonctionnent-ils tous correctement ?

Faites réparer par une entreprise

spécialisée.

Le délai d'attente après la mise en ser-

vice est trop court.

Après redémarrage, 5 minutes

se sont-elles écoulées ?

Planifiez des délais d'attente plus

longs.

Température supérieure / inférieure à la

température de service.

Les ventilateurs des unités intérieure et

extérieure fonctionnent-ils correctement ?

Tenez compte des plages de

température des unités intérieure et

extérieure.

Surtensions provoquées par l'orage.

Votre région a-t-elle été touchée par la

foudre ces derniers temps ?

Désactivez puis réactivez le fusible

secteur.

Faites contrôlez par une entreprise

spécialisée.

Défaut au niveau de la pompe à

condensat externe.

La pompe s'est-elle désactivée du fait d'un

dysfonctionnement ?

Contrôlez la pompe. Si nécessaire,

nettoyez-la.

L'appareil ne

réagit pas à la

télécommande.

La distance d'émission est trop impor-

tante / la réception est perturbée.

L'actionnement de la touche entraîne-t-il

l'émission d'un signal sonore au niveau de

l'unité intérieure ?

Réduisez la distance d'émission à

moins de 6 m et changez de lieu.

La télécommande est défectueuse.

L'appareil fonctionne-t-il en mode ma-

nuel ?

Remplacez la télécommande.

L'émetteur ou le récepteur a été exposé

à des rayons solaires trop puissants.

Le fonctionnement est-il normal à l'ombre ? Mettez l'émetteur ou le récepteur

à l'ombre.

Des champs électromagnétiques pertur-

bent la transmission.

La désactivation de sources éventuelles

de perturbation permet-elle de rétablir le

fonctionnement ?

Pas de transmission de signal en

cas de fonctionnement simultané

de sources

de perturbation.

La touche de la télécommande est blo-

quée / deux touches ont été enfoncées

simultanément

Le symbole « Envoi » apparaît-il

à l'écran ?

Débloquez la touche / actionnez

une seule touche à la fois.

Les piles de la télécommande sont

déchargées.

Les piles sont-elles neuves ? Les indications

s'affichent-elles de manière partielles ?

Insérez des piles neuves.

La puissance de

refroidissement de

l'appareil est ré-

duite voire nulle.

Le filtre est encrassé / les ouvertures

d'admission et d'évacuation de l'air sont

obturées par des corps étrangers.

Les filtres ont-ils été nettoyés ?

Nettoyez les filtres.

Les portes et fenêtres sont ouvertes. La

charge thermique ou frigorifique a aug-

menté.

Y-a-t'il eu une modification de la construc-

tion / de l'application ?

Fermez les portes et fenêtres /

montez des installations supplé-

mentaires.

Le mode Refroidissement n'est pas

activé.

Le symbole « Refroidissement » apparaît-il

à l'écran ?

Modifiez le réglage de

l'appareil.

Les lamelles de l'unité extérieure sont

bloquées par des corps étrangers.

Le ventilateur de l'unité extérieure

fonctionne-t-il correctement ? Les échan-

geurs à lamelles fonctionnent-ils sans

entrave ?

Contrôlez le ventilateur ou le

réglage hivernal, réduisez la résis-

tance de l'air.

Fuite dans le circuit de frigorigène.

Les raccords de l'unité extérieure présen-

tent-ils des traces de givre ?

Faites réparer par une entreprise

spécialisée.

Fuite de conden-

sat au niveau de

l'appareil.

Le tuyau d'écoulement du récipient

collecteur est bouché / endommagé.

Le condensat s'écoule-t-il sans entrave ?

Nettoyez le tuyau d'écoulement et

le récipient collecteur.

La pompe à condensat externe ou le

flotteur ne fonctionne pas correctement.

La cuve collectrice est-elle pleine d'eau sans

que la pompe ne fonctionne ?

Faites remplacer la pompe par une

entreprise spécialisée.

La conduite de condensat est vide.

La conduite de condensat a-t-elle été posée

de manière inclinée ? Est-elle bouchée ?

Installez la conduite de condensat

de manière inclinée ou nettoyez-la.

Le condensat ne peut pas être évacué.

Les conduites de condensat ont-elles été

posées de manière inclinées ? Sont-elles

bouchées ? La pompe à condensat et

l'interrupteur à flotteur fonctionnent-ils

correctement ?

Installez la conduite de condensat

de manière inclinée ou nettoyez-la.

En cas de défaut de l'interrupteur à

flotteur ou de la pompe à conden-

sat, faites les remplacer.

Dysfonctionnement

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