Garantie et réparations – ParkZone PKZ6580 Manuel d'utilisation

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Problème

Cause possible

Solution

(Après affectation),
l’aéronef ne veut
pas établir la liaison
avec l’émetteur

Émetteur trop près de l’aéronef lors du processus
d’établissement de liaison

Déplacer l’émetteur allumé à quelques pas de l’aéronef, déconnectez la bat-
terie de vol de l’aéronef et reconnectez-la

L’aéronef ou l’émetteur se trouve trop près d’un objet de
forte taille en métal

Déplacer l’aéronef ou l’émetteur à bonne distance de l’objet de forte taille en
métal

Prise d’affectation incorrectement installée dans le port
d’affectation ou dans l’extension du port d’affectation

Procéder à une nouvelle affectation émetteur/aéronef et enlever la prise
d’affectation avant de couper/remettre l’alimentation en route

Aéronef affecté à une mémoire de modèle différente
(radio ModelMatch uniquement)

Sélectionner la mémoire de modèle correcte sur l’émetteur

La charge de la batterie de vol/de la batterie de
l’émetteur est trop faible

Remplacer/recharger les batteries

Il se peut que l’émetteur ait été affecté en utilisant un
protocole DSM différent

Affecter l’aéronef à l’émetteur

La gouverne ne
bouge pas

La gouverne, bras de commande, tringlerie ou servo
endommagé

Remplacer ou réparer les pièces endommagées et régler les commandes

Câblage endommagé ou connexions lâches

Contrôler les câbles et les connexions, connecter ou remplacer si besoin

L’émetteur n’est pas affecté correctement ou il y a eu
sélection d’un modèle incorrect

Effectuer une nouvelle affectation ou sélecter le modèle correct dans
l’émetteur

La charge de la batterie de vol est faible

Recharger complètement la batterie de vol

Le circuit BEC (Battery Elimination Circuit) du contrôleur
(ESC) est endommagé

Remplacer le contrôleur (ESC)

Commandes inver-
sées

Les réglages de l’émetteur sont inversés

Effectuer les essais de direction des commandes et régler les commandes
au niveau de l’émetteur en fonction des résultats

L’alimentation du
moteur se fait par
impulsions, le mo-
teur perdant ensuite
de sa puissance

Le contrôleur (ESC) utilise la coupure progressive de
tension basse (LVC) par défaut

Recharger la batterie de vol ou remplacer la batterie qui ne donne plus les
performances prévues

Il se pourrait que les conditions météorologiques soient
trop froides

Reporter le vol jusqu’à ce qu’il fasse plus chaud

La batterie a vieilli, est fatiguée ou endommagée

Remplacer les piles

La capacité de la batterie est peut être trop faible

Utiliser la batterie recommandée

Garantie et réparations

Durée de la garantie
Garantie exclusive - Horizon Hobby, Inc. (Horizon) garantit que le Produit

acheté (le « Produit ») sera exempt de défauts matériels et de fabrication à sa

date d’achat par l’Acheteur. La durée de garantie correspond aux dispositions

légales du pays dans lequel le produit a été acquis. La durée de garantie est

de 6 mois et la durée d’obligation de garantie de 18 mois à l’expiration de la

période de garantie.
Limitations de la garantie
(a) La garantie est donnée à l’acheteur initial (« Acheteur ») et n’est pas trans-

férable. Le recours de l’acheteur consiste en la réparation ou en l‘échange

dans le cadre de cette garantie. La garantie s’applique uniquement aux

produits achetés chez un revendeur Horizon agréé. Les ventes faites à des

tiers ne sont pas couvertes par cette garantie. Les revendications en garan-

tie seront acceptées sur fourniture d’une preuve d’achat valide unique-

ment. Horizon se réserve le droit de modifier les dispositions de la présente

garantie sans avis préalable et révoque alors les dispositions de garantie

existantes.

(b) Horizon n’endosse aucune garantie quant à la vendabilité du produit ou aux

capacités et à la forme physique de l’utilisateur pour une utilisation donnée

du produit. Il est de la seule responsabilité de l’acheteur de vérifier si le

produit correspond à ses capacités et à l’utilisation prévue.

(c) Recours de l’acheteur – Il est de la seule discrétion d‘Horizon de déter-

miner si un produit présentant un cas de garantie sera réparé ou échangé.

Ce sont là les recours exclusifs de l’acheteur lorsqu’un défaut est constaté.

Horizon se réserve la possibilité de vérifier tous les éléments utilisés et sus-

ceptibles d’être intégrés dans le cas de garantie. La décision de réparer ou

de remplacer le produit est du seul ressort d’Horizon. La garantie exclut les

défauts esthétiques ou les défauts provoqués par des cas de force majeure,

une manipulation incorrecte du produit, une utilisation incorrecte ou commer-

ciale de ce dernier ou encore des modifications de quelque nature

qu’elles soient.
La garantie ne couvre pas les dégâts résultant d’un montage ou d’une

manipulation erronés, d’accidents ou encore du fonctionnement ainsi que des

tentatives d’entretien ou de réparation non effectuées par Horizon. Les retours

effectués par le fait de l’acheteur directement à Horizon ou à l’une de ses

représentations nationales requièrent une confirmation écrite.

Limitation des dégâts
Horizon ne saurait être tenu pour responsable de dommages conséquents

directs ou indirects, de pertes de revenus ou de pertes commerciales, liés

de quelque manière que ce soit au produit et ce, indépendamment du fait

qu’un recours puisse être formulé en relation avec un contrat, la garantie

ou l’obligation de garantie. Par ailleurs, Horizon n’acceptera pas de recours

issus d’un cas de garantie lorsque ces recours dépassent la valeur unitaire du

produit. Horizon n’exerce aucune influence sur le montage, l’utilisation ou la

maintenance du produit ou sur d’éventuelles combinaisons de produits choi-

sies par l’acheteur. Horizon ne prend en compte aucune garantie et n‘accepte

aucun recours pour les blessures ou les dommages pouvant en résulter. En

utilisant et en montant le produit, l’acheteur accepte sans restriction ni réserve

toutes les dispositions relatives à la garantie figurant dans le

présent document.
Si vous n’êtes pas prêt, en tant qu’acheteur, à accepter ces dispositions en

relation avec l’utilisation du produit, nous vous demandons de restituer au

vendeur le produit complet, non utilisé et dans son emballage d’origine.
Indications relatives à la sécurité
Ceci est un produit de loisirs perfectionné et non un jouet. Il doit être utilisé

avec précaution et bon sens et nécessite quelques aptitudes mécaniques ainsi

que mentales. L’incapacité à utiliser le produit de manière sûre et raisonnable

peut provoquer des blessures et des dégâts matériels conséquents. Ce produit

n’est pas destiné à être utilisé par des enfants sans la surveillance par un

tuteur. La notice d’utilisation contient des indications relatives à la sécurité

ainsi que des indications concernant la maintenance et le fonctionnement du

produit. Il est absolument indispensable de lire et de comprendre ces indica-

tions avant la première mise en service. C’est uniquement ainsi qu’il sera

possible d’éviter une manipulation erronée et des accidents entraînant des

blessures et des dégâts.

Questions, assistance et réparations
Votre revendeur spécialisé local et le point de vente ne peuvent effectuer

une estimation d’éligibilité à l’application de la garantie sans avoir consulté

Horizon. Cela vaut également pour les réparations sous garantie. Vous voudrez

bien, dans un tel cas, contacter le revendeur qui conviendra avec Horizon

d’une décision appropriée, destinée à vous aider le plus rapidement possible.

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