Dépannage avancé, Voyants de diagnostic, Voyants du système – Dell Precision 650 Manuel d'utilisation

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Dépannage avancé 

Guide d'utilisation des stations de travail Dell Precision™ 450 et 650

  

Voyants de diagnostic

  

Codes sonores

  

Diagnostics Dell

  

Pilotes

  

Utilisation de la fonction Restauration du système

  

Résolution des problèmes d'incompatibilité logicielle ou matérielle

Voyants de diagnostic

Voyants du système 

 Situés à l'avant de l'ordinateur, ces voyants peuvent indiquer un problème concernant l'ordinateur.

 

Voyants de diagnostic

 Afin de vous aider à résoudre vos problèmes, votre ordinateur est muni de quatre voyants sur le panneau avant : « A »

, « B », « C » et « D ». Ces voyants

peuvent être jaunes ou verts. Lorsque l'ordinateur démarre normalement, les voyants clignotent. Après le démarrage de l'ordinateur, les voyants restent 
verts. Si l'ordinateur ne fonctionne pas correctement, la couleur et le clignotement des voyants identifient le problème.

 

Codes des voyants de diagnostic avant le POST

 

Voyant d'alimentation

Voyant
d'unité de 
disque dur

Description du problème

Solution proposée

Vert fixe

N/A

L'ordinateur est sous tension et
fonctionne normalement.

Aucune action corrective n'est requise.

Vert clignotant

Blanc

L'ordinateur est en mode suspension
(Microsoft® Windows® 2000 et
Windows XP).

Pour réactiver l'ordinateur, appuyez sur le bouton de 
l'alimentation, déplacez la souris ou appuyez sur une touche 
du clavier. Reportez-vous à la section « 

Bouton

d'alimentation

 »

.

Le voyant vert clignote plusieurs
fois, puis s'éteint.

N/A

Il s'agit d'une erreur de configuration.

Contrôlez les voyants de diagnostic pour savoir si le problème 
spécifique est identifié. 

Jaune fixe

N/A

Les Diagnostics Dell effectuent un test ou
bien un périphérique de la carte système 
est défectueux ou installé de manière 
incorrecte.

Si les Diagnostics Dell fonctionnent, laissez le test s'exécuter.

Contrôlez les voyants de diagnostic pour savoir si le problème 
spécifique est identifié. Reportez

-vous à la section « 

Problèmes 

liés à la carte système

 »

.

Si l'ordinateur ne démarre pas, 

contactez Dell

pour obtenir une

assistance technique.

Voyant jaune clignotant

Blanc

Une panne d'électricité ou une défaillance 
de la carte système s'est produite.

Contrôlez les voyants de diagnostic pour savoir si le problème 
spécifique est identifié. Consultez les sections « 

Problèmes 

d'alimentation

 » 

et « 

Problèmes liés à la carte système

 »

.

Voyant jaune clignotant

Vert fixe

Une défaillance du VRM ou de la carte 
système s'est produite.

Contrôlez les voyants de diagnostic pour savoir si le problème 
spécifique est identifié. Reportez

-vous à la section « 

Problèmes 

liés à la carte système

 »

.

Vert fixe et code sonore durant le
POST

N/A

Un problème a été détecté lors de 
l'exécution de BIOS.

Pour obtenir des instructions sur l'établissement d'un 
diagnostic du code sonore, reportez-vous à la section « 

Codes

sonores

 »

. Contrôlez également les voyants de diagnostic pour 

savoir si le problème spécifique est identifié.

Voyant d'alimentation vert fixe,
aucun code sonore et aucune
vidéo durant le POST

N/A

Le moniteur ou la carte graphique est
peut être défectueux(se) ou installé(e) de 
manière incorrecte.

Contrôlez les voyants de diagnostic pour savoir si le problème 
spécifique est identifié. Reportez

-vous à la section « 

Problèmes 

de vidéo et d'affichage

 »

.

Voyant d'alimentation vert fixe et
aucun code sonore, mais
l'ordinateur se verrouille durant
le POST

N/A

Un périphérique intégré de la carte 
système peut être défaillant.

Contrôlez les voyants de diagnostic pour savoir si le problème 
spécifique est identifié. Si le problème n'est pas identifié, 

contactez Dell

pour obtenir une assistance technique.

PRÉCAUTION : 

Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité du Guide d'informations du système

.

Comportement des
voyants

Description du problème

Solution proposée

 

Aucune alimentation électrique 
n'est fournie à l'ordinateur.

Branchez l'ordinateur à sa prise électrique. Assurez

-vous que le voyant d'alimentation du

panneau avant est allumé. Si le voyant d'alimentation est éteint, vérifiez que l'ordinateur est 

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