Problèmes de vidéo et d'affichage, Si l'écran est vide, Si l'affichage est difficile à lire – Dell Precision 650 Manuel d'utilisation

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Problèmes de vidéo et d'affichage

 

Remplissez la

liste de vérification des diagnostics

 à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.

Si l'écran est vide 

 

 

Si l'affichage est difficile à lire 

 

3.

 Fermez le capot de l'ordinateur, rebranchez l'ordinateur et les périphériques à leur prise électrique, puis allumez

-les.

Effectuez toutes les vérifications de la section « 

Problèmes liés aux cartes

 »

Effectuez toutes les vérifications de la section « 

Problèmes liés au clavier

 »

PRÉCAUTION : 

Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité du Guide d'informations du système

.

Réinstallez la batterie 

-

1.

 Éteignez l'ordinateur et les périphériques, débranchez

-les de la prise électrique, attendez 10 à 20 secondes, puis ouvrez l'ordinateur. 

2.

 Retirez la batterie, attendez 5 minutes, puis réinstallez

-la.

3.

 Fermez le capot de l'ordinateur, rebranchez l'ordinateur et les périphériques à leur prise électrique, puis allumez

-les.

 Si le problème persiste, 

contactez Dell

.

PRÉCAUTION : 

Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité du Guide d'informations du système

.

Remettez en place les modules de mémoire 

-

1.

 Éteignez l'ordinateur et les périphériques, débranchez

-les de la prise électrique, attendez 10 à 20 secondes, puis ouvrez le capot de 

l'ordinateur.

2.

 Retirez et remettez le(s) module(s) de mémoire en place. 

3.

 Fermez le capot de l'ordinateur, rebranchez l'ordinateur et les périphériques à leur prise électrique, puis allumez

-les.

4.

 Si la quantité de RAM affichée ne correspond pas exactement à celle effectivement installée sur l'ordinateur, 

contactez Dell

.

REMARQUE : 

Consultez la documentation du moniteur pour obtenir les instructions de dépannage. 

Vérifiez le voyant d'alimentation du moniteur 

-

 Si le voyant d'alimentation est éteint, appuyez fermement sur le bouton pour vous assurer 

que le moniteur est allumé. Si le voyant d'alimentation est allumé ou clignote, le moniteur est sous tension. Si le voyant d'alimentation 
clignote, appuyez sur une touche du clavier ou déplacez la souris. 

Vérifiez la connexion du câble du moniteur 

-

 Vérifiez qu'aucune des broches du connecteur n'est tordue ni cassée. (Il est normal, pour les 

connecteurs de câbles de moniteur, que certaines broches soient manquantes.) 

Testez la prise électrique 

-

Assurez-vous que la prise électrique fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, comme une lampe. 

Échangez les câbles d'alimentation 

-

 Échangez les câbles d'alimentation du moniteur et de l'ordinateur pour déterminer si le câble 

d'alimentation est défectueux. 

Testez le prolongateur vidéo (si vous en utilisez un) 

-

 Si vous utilisez un prolongateur vidéo et si son retrait résout le problème, cela 

signifie que le câble est défectueux. 

Testez un autre moniteur 

-

Si un autre moniteur est disponible, connectez-le à l'ordinateur. 

Vérifiez les voyants de diagnostic 

-

Consultez la section « 

Voyants de diagnostic

 »

.

Vérifiez le paramétrage de la carte 

-

 Ouvrez le programme de configuration du système

et assurez-vous que Primary Video Controller

(Contrôleur vidéo principal)

, sous l'option Integrated Devices (Périphériques intégrés) est correctement défini. Pour une carte AGP, 

attribuez à Primary Video Controller (Contrôleur vidéo principal)

la valeur AGP. Pour une carte PCI, attribuez à Primary Video Controller

(Contrôleur vidéo principal)

la valeur Auto. Quittez le programme de configuration du système et redémarrez l'ordinateur. 

Exécutez les 

Diagnostics Dell

-

Si l'un de ces tests échoue, 

contactez Dell

.

Vérifiez les paramètres du moniteur 

-

 Consultez la documentation du moniteur pour des instructions sur le réglage des contrastes et de la 

luminosité, sur le dégaussage du moniteur et sur l'exécution de l'auto

-test du moniteur.

Éloignez le caisson d'extrêmes graves du moniteur 

-

 Si votre système de haut

-parleur comprend un caisson d'extrêmes graves, vérifiez 

que celui-ci est éloigné d'au moins 60 cm (2 pieds) du moniteur. 

Éloignez le moniteur des sources d'alimentation externes 

-

 Les ventilateurs, lampes fluorescentes ou halogènes, ou tout autre appareil 

électrique peuvent donner l'impression que l'image affichée à l'écran vacille. Éteignez les périphériques proches afin de vérifier s'ils 
produisent des interférences. 

Réglez les paramètres d'affichage Windows

®

 

-

Windows XP

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