L'ordinateur (consultez la section, Résolution des problèmes d'incompatibilité, Logicielle ou matérielle – Dell Precision 650 Manuel d'utilisation

Page 11: Windows xp, Windows 2000

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1.

 

Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), pointez sur All Programs (Tous les programmes)®

Accessories (Accessoires)® System Tools (Outils système), puis cliquez sur System Restore (Restauration du système).

2.

 Sélectionnez Undo my last restoration (Annuler ma dernière restauration)

et cliquez sur Suivant.

3.

 

Cliquez sur Suivant.

 L'écran Restauration du système s'affiche et l'ordinateur redémarre automatiquement. 

4.

 Une fois l'ordinateur redémarré, cliquez sur 

OK.

Activation de la fonctionnalité Restauration du système

 Si vous réinstallez Windows XP avec moins de 200 Mo d'espace disponible sur le disque dur, la fonction Restauration du système est automatiquement 
désactivée. Pour vérifier si la fonction Restauration du système est activée :

1.

 

Cliquez sur le bouton Démarrer puis sur Panneau de configuration.

2.

 

Cliquez sur Performance and Maintenance (Performances et maintenance).

3.

 

Cliquez sur System (Système).

4.

 

Cliquez sur l'onglet System Restore (Restauration du système).

5.

 Vérifiez que la case à cocher Turn off System Restore (Désactiver la Restauration du système) est désactivée. 

Résolution des problèmes d'incompatibilité logicielle ou matérielle

Windows XP 

 

Des conflits d'interruption (IRQ) Microsoft

®

Windows

®

 XP se produisent lorsqu'un périphérique n'est pas détecté lors de l'installation du système 

d'exploitation ou lorsqu'il est détecté mais qu'il n'est pas correctement configuré.

 Pour rechercher des conflits sur un ordinateur exécutant Windows XP :

1.

 

Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Control Panel (Panneau de configuration).

2.

 

Cliquez sur Performance and Maintenance (Performances et maintenance) puis sur System (Système).

3.

 

Cliquez sur l'onglet Hardware (Matériel), puis sur Device Manager (Gestionnaire de périphériques).

4.

 

Dans la liste Gestionnaire de périphériques, vérifiez l'absence de conflits avec les autres périphériques. 

 Les conflits sont indiqués par un point d'exclamation jaune (!) situé en regard du périphérique qui est à l'origine du conflit ou par un x rouge (X

) lorsque

le périphérique a été désactivé.

5.

 

Double-cliquez sur le périphérique en conflit afin d'afficher la fenêtre Properties (Propriétés) et de déterminer l'élément à reconfigurer ou à supprimer 

dans le Gestionnaire de périphériques. 

 Vous devez résoudre les conflits avant de vérifier des périphériques spécifiques.

6.

 

Double-cliquez sur le type de périphérique défaillant dans la liste Gestionnaire de périphériques.

7.

 

Double-cliquez sur l'icône du périphérique dans la liste développée. 

 La fenêtre Properties (Propriétés)

s'affiche.

8.

 Corrigez les conflits d'IRQ, comme décrit à l'étape 5. 

 

En cas de conflit d'IRQ, la zone Device status (État du périphérique) de la fenêtre Properties (Propriétés) indique les autres cartes ou périphériques 

qui partagent cette IRQ.

 Pour utiliser l'utilitaire de résolution de problèmes matériels de Windows XP :

1.

 

Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Help and Support (Aide et support technique).

2.

 

Tapez hardware troubleshooter (utilitaire de résolution de problèmes matériels) dans le champ Search (Rechercher), puis cliquez sur la flèche 

pour lancer la recherche.

3.

 

Cliquez sur Hardware Troubleshooter (Utilitaire de résolution de problèmes matériels) dans la liste Search Results (Résultats de la recherche).

4.

 

Dans la liste Hardware Troubleshooter (Utilitaire de résolution de problèmes matériels), cliquez sur I need to resolve a hardware conflict on my

computer (Je dois résoudre un problème matériel sur mon ordinateur)

, puis sur Next (Suivant).

Windows 2000 

 Pour rechercher des conflits sur un ordinateur exécutant Windows 2000 :

1.

 

Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez vers Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration.

2.

 Dans la fenêtre 

Control Panel (Panneau de configuration), double-cliquez sur System (Système).

3.

 

Cliquez sur l'onglet Hardware (Matériel).

4.

 

Cliquez sur Device Manager (Gestionnaire de périphériques).

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