ITC ProTime Microcoagulation System - Manuel (Page 15)

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En cas d’erreur persistante, inscrire le message d’erreur et appeler le Support technique ITC au
+1 (732) 548-5700 ou envoyer un email à [email protected].
Avoir le numéro de série du ProTime et le numéro du lot de la cupule à portée de la main lors de
la prise de contact avec le support technique d’ITC.
Conseils de dépannage
• Devenir compétent à la technique de prélèvement sanguin au bout du doigt. Ceci permet
d’éviter les erreurs d’échantillonnage.
• Suivre toutes les directives apparaissant à l'écran pour un fonctionnement optimal.
• Ne pas tenter d’accélérer le processus de test en effectuant le prélèvement de sang
capillaire au bout du doigt pendant l’affichage de l’écran “RECHAUFFEMENT”.. Le sang
peut se coaguler avant d’être soutiré dans la cupule, ce qui peut provoquer une erreur.
SUIVRE LES INSTRUCTIONS AFFICHÉES À L’ÉCRAN
Guide de dépannage
Affichage d'écran Source d’erreur Méthode de contrôle
INR HAUT
REPETER LE TEST
SI PAREIL APP DR Le résultat de TP du
patient est trop élevé
(INR > 12,0)
Répéter le test. Si cela survient
à nouveau, le patient doit être
référé IMMÉDIATEMENT à
son médecin traitant et retesté
en laboratoire.
INR BAS
REPETER LE TEST
SI PAREIL APP DR Le résultat de TP du
patient est trop bas (INR
< 0,8)
Répéter le test. Si cela survient
à nouveau, le patient doit être
référé IMMÉDIATEMENT à
son médecin traitant et retesté
en laboratoire.
CQ INTEGRE
HORS PLAGE
RECOMMENCER Le contrôle de niveau I
ou II est trop élevé ou
trop bas
Répéter le test. Vérifier le
stockage adéquat des cupules ou
la technique d’échantillonnage.
Confirmer les résultats.
AUCUN CAILLOT
REPETER LE TEST
SI PAREIL APP DR
Au moins un canal ne
présentait pas de caillot
Répéter le test. Si cela survient
à nouveau, le patient doit être
référé IMMÉDIATEMENT à
son médecin traitant et retesté.
DELAI ECOULE
RECOMMENCER
Le temps imparti s’est
écoulé avant le
démarrage du test
Retester avec un nouveau
Tenderlett Plus et un
prélèvement de sang capillaire
au bout du doigt frais. Il est
possible de réutiliser la cupule
si aucune trace de sang n’est
entrée en contact avec cette
dernière.
TEST INTERROMPU
RECOMMENCER
Cupule retirée ou test
interrompu par
l’utilisateur
Passer en revue la procédure
correcte. Répéter le test.
SANG INSUFFISANT
ARRETER
RECOMMENCER
Peut provenir de petits
échantillons, caillots,
bulles d’air ou d’un
problème d’étanchéité
dans un ou plusieurs
canaux
Vérifier l’usage d’une technique
de prélèvement appropriée.
Vérifier que la coupelle est
remplie complètement. Utiliser
une autre cupule.