Apple iPhone OS 3.1 - Manuel (Page 218)

218 L’annexe A Dépannage
Éteignez l’iPhone puis rallumez-le. Maintenez le bouton de veille/réactivation Â
enfoncé, situé en haut de l’iPhone pendant quelques secondes jusqu’à ce que le
curseur rouge apparaisse, puis faites glisser le curseur. Maintenez ensuite le bouton
de veille/réactivation enfoncé jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse. Touchez
Déverrouiller puis saisissez le code PIN de votre carte SIM si la SIM est verrouillée.
Important : Si vous saisissez le code PIN de façon incorrecte à trois reprises, vous
devez saisir le code PUK (Personal Unlocking Key) capable de réactiver votre carte
SIM. Reportez-vous alors à la documentation de la carte SIM ou contactez votre
opérateur.
Redémarrez votre ordinateur et reconnectez-y l’iPhone.
Â
Téléchargez et installez (ou réinstallez) la dernière version d’iTunes à partir de Â
www.apple.com/fr/itunes.
Les contacts, calendriers ou signets ne se synchronisent pas
Téléchargez et installez (ou réinstallez) la dernière version d’iTunes à partir de Â
www.apple.com/fr/itunes.
Les contacts Yahoo! ou Google ne se synchronisent pas
Il est possible qu’iTunes ne puisse se connecter à Yahoo! ou Google. Assurez-vous que
votre ordinateur est connecté à Internet et que vous avez saisi le nom d’utilisateur et
le mot de passe corrects dans iTunes. Connectez l’iPhone à votre ordinateur, cliquez
sur l’onglet Infos dans iTunes, cliquez sur Configurer dans la section Contacts, puis sai-
sissez votre identifiant et votre mot de passe actuels.
Les contacts Yahoo! contient toujours des contacts supprimés à partir
de l’iPhone
Les contacts Yahoo! ne permet pas la suppression par synchronisation de contacts
contenant un identifiant Messenger. Pour supprimer un contact contenant un identi-
fiant Messenger, ouvrez une session sur votre compte Yahoo! en ligne et supprimez le
contact à l’aide du carnet d’adresses Yahoo!.
Téléphone et messagerie vocale
Impossible de passer ou de recevoir des appels
Vérifiez l’icône de signal cellulaire  dans la barre d’état en haut de l’écran. Si aucu-
ne barre n’apparaît ou que la barre d’état affiche « Pas de réseau », essayez de capter
un signal en bougeant. Si vous êtes dans un bâtiment, sortez ou rapprochez-vous
d’une fenêtre.
Assurez-vous d’être dans une zone couverte par le réseau de votre opérateur.
Â
Consultez le site web de votre opérateur pour connaître les zones de couverture de
son réseau.