Assistance clientèle internationale, Informations sur le mfp – HP Gamme d'imprimantes multifonction HP Color LaserJet 9500 Manuel d'utilisation

Page 339

Advertising
background image

FRWW

Assistance clientèle internationale 325

10

Assistance clientèle internationale

Informations sur le MFP

Avant de visiter le site Web de l'assistance pour le MFP ou de contacter l'assistance clientèle, remplissez et imprimez les
pages d'informations et de diagnostic suivantes. Notez des informations propres à vos produits dans la deuxième colonne.

Informations

Propres à vos produits

Où les trouver

Modèle MFP

Coin supérieur droit des portes avant du MFP.

Numéro de série du MFP

A l'intérieur des portes avant, dans le coin inférieur droit.

Marque et modèle de l'ordinateur

Reportez-vous à la documentation fournie avec
l'ordinateur.

Système d'exploitation de
l'ordinateur

Reportez-vous à la documentation fournie avec
l'ordinateur.

Version du pilote MFP

Cliquez sur Imprimer, puis sur Propriétés. Dans
l'onglet Bases, cliquez sur A propos de.

Page de configuration et journal des
événements

Reportez-vous au chapitre 10 du Guide de référence de
l'utilisateur
sur le CD-ROM.

Pages de résolution des problèmes
de qualité d'impression

Reportez-vous à la section « Pages de résolution des
problèmes de qualité d'impression », page 300.

Advertising