HP Gamme d'imprimantes multifonction HP Color LaserJet 9500 Manuel d'utilisation
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304 Chapitre 9 – Résolution des problèmes
Rév. 1.0
Les bacs 2 et 3 ou le bac
d'alimentation latéral de
2 000 feuilles (bac 4) du MFP
n'impriment pas.
•
Assurez-vous que les guides papier des bacs sont réglés en fonction du
format de support que vous utilisez. (Reportez-vous à la section
« Paramétrage du type et du format de support », page 169.)
•
Sélectionnez le bac approprié dans le pilote d'imprimante.
•
Vérifiez que les bacs sont configurés correctement dans l'onglet Paramètres
du périphérique ou Configuration du pilote d'imprimante.
Le bac d'alimentation latéral de
2 000 feuilles (bac 4) ne fonctionne
pas.
•
Vérifiez que le cordon d'alimentation est solidement branché au MFP et à la
prise d'alimentation. Retirez le cordon d'alimentation et branchez-le
de nouveau.
•
Si le problème persiste, remplacez le câble reliant le bac au MFP.
•
Reportez-vous à la section Les bacs 2 et 3 ou le bac d'alimentation latéral de
2 000 feuilles (bac 4) du MFP n'impriment pas.
Le MFP ne démarre pas.
Vérifiez que le cordon d'alimentation du MFP est branché sur une prise
distribuant une tension adaptée. Si un MFP de 110 V est branché sur une prise
de 220 V, vous pouvez être amené à changer d'alimentation électrique.
Contactez un bureau de service ou d'assistance agréé HP. (Reportez-vous à la
section « Informations sur le MFP », page 325 ou visitez notre site à l'adresse
Situation
Solution