HP Gamme d'imprimantes multifonction HP Color LaserJet 9500 - Manuel (Page 108)

http://www.hp.com/go/clj9500mfp
94 Chapitre 4 – Télécopie Rév. 1.0
La télécopie ne fonctionne pas
Utilisez ce tableau pour identifier et résoudre les défaillances de la télécopie.
Problème Cause Solution
La télécopie est installée, mais
l'option n'apparaît pas sur l'écran
du panneau de commande
du MFP. L'utilitaire du HP Digital Sending
Software a désactivé la fonction de
télécopie analogique. Utilisez l'utilitaire du HP Digital Sending
Software pour activer la fonction de télécopie
analogique.
La télécopie ne fonctionne pas
correctement. Vérifiez l'état de la télécopie. Reportez-vous
à la section « Vérification de l'état des
télécopies », page 92. Si l'état est NON
OPERATIONNEL, vous devrez peut-être
installer un nouveau micrologiciel.
Si l'état est ENDOMMAGE alors que vous
venez d'installer la carte, essayez de
réinstaller la carte et vérifiez si des broches
sont tordues.
Si l'état est ENDOMMAGE et que la carte est
installée correctement, vous devrez peut-être
remplacer la carte.
La carte du formateur est
défectueuse. Contactez votre responsable de maintenance
HP.