HP Gamme d'imprimantes multifonction HP Color LaserJet 9500 - Manuel (Page 312)

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298 Chapitre 9 – Résolution des problèmes Rév. 1.0
Support endommagé (froissé,
gondolé, plié, déchiré)
• Veillez à ce que les exigences en matière de
fonctionnement et d'emplacement de
l'imprimante soient satisfaites.
• Veillez à utiliser des supports pris en charge.
• Vérifiez que le support est chargé
correctement.
• Vérifiez que le type et le format de support
définis pour le bac via le panneau de
commande correspondent au support utilisé.
• Vérifiez que le support utilisé n'a été ni
abîmé ni froissé lors de sa manipulation, et
qu'il ne comporte aucune trace de doigt ni
aucun autre dépôt.
• Pour les supports à fort grammage,
imprimez du bac 1 vers le bac de sortie
gauche.
• Vérifiez que les consommables suivants
sont correctement insérés :
–
Station de fusion
– Rouleau de transfert d'image
• Examinez les zones où se produisent
généralement les bourrages. Retirez les
éventuels supports bloqués ou déchirés non
détectés.
Traces ou dispersion de toner
• Veillez à ce que les exigences en
matière de fonctionnement et
d'emplacement de l'imprimante
soient satisfaites.
• Veillez à utiliser des supports pris
en charge.
• Vérifiez que le type et le format de
support définis pour le bac via le
panneau de commande
correspondent au support utilisé.
• Etalonnez l'imprimante.
• Vérifiez que le rouleau de transfert
est correctement inséré.
• Imprimez les pages de résolution
des problèmes de qualité
d'impression (reportez-vous à la
section « Pages de résolution des
problèmes de qualité
d'impression », page 300) et suivez
la procédure de diagnostic indiquée
sur la première page afin d'identifier
la pièce à l'origine du problème.