Fichier introuvable, Format de fichier non pris en charge, Nom de fichier incorrect – HP Imprimante tout-en-un HP Photosmart C4380 Manuel d'utilisation

Page 156: Fichier endommagé

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Cause: Photos introuvables dans la carte mémoire.
Solution: Prenez quelques clichés à l'aide de votre appareil photo numérique ou,
si vous aviez déjà sauvegardé des photos sur votre ordinateur, imprimez celles-ci à
l'aide du logiciel HP Photosmart.

Fichier introuvable

Cause: Mémoire insuffisante sur l'ordinateur pour créer un fichier de
prévisualisation.
Solution: Fermez certaines applications et tentez d'exécuter à nouveau la tâche.

Format de fichier non pris en charge

Cause: Le format de fichier de l'image que vous tentez d'ouvrir ou d'enregistrer
n'est pas reconnu ou pris en charge par le logiciel HP Photosmart. Si l'extension de
fichier correspond à un type de fichier pris en charge, le fichier est peut-être
endommagé.
Solution: Ouvrez le fichier dans une autre application et enregistrez-le dans un
format reconnu par le logiciel de l'appareil HP Photosmart.
Pour plus d'informations, voir :

« Types de fichier pris en charge par l'appareil HP Tout-en-un, » page 154

Nom de fichier incorrect

Cause: Le nom de fichier entré n'est pas correct.
Solution: Vérifiez que vous n'utilisez pas de symbole incorrect dans le nom du
fichier.

Remarque

Bien que le nom de fichier soit apparemment correct, il se peut qu'il

contienne des caractères non valides. Remplacez le nom de fichier existant.

Types de fichier pris en charge par l'appareil HP Tout-en-un

Le logiciel de l'appareil HP Tout-en-un reconnaît les formats de fichiers suivants : BMP,
DCX, FPX, GIF, JPG, PCD, PCX et TIF.

Fichier endommagé

Cause: Certains fichiers contenus dans la carte mémoire insérée sont altérés.
Solution: Réinsérez la carte mémoire dans l'appareil HP Tout-en-un ou tentez de
transférer les fichiers sur votre ordinateur à l'aide d'un lecteur de cartes mémoire ou
d'un câble USB. Si vous avez déjà procédé au transfert des fichiers vers votre
ordinateur, tentez d'imprimer ces fichiers à l'aide du logiciel HP Photosmart. Les

Chapitre 13

154

Résolution des problèmes

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