HP Ordinateur de bureau HP Pavilion a530.be Manuel d'utilisation

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dépannage

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alimentation

Symptôme Problème

Solution

L’ordinateur n’est pas
solidement relié à une
source d’alimentation
externe.

Assurez-vous que les câbles qui relient l’ordinateur à la source
d’alimentation externe sont correctement branchés.

Le moniteur n’est pas
connecté ou n’est pas
allumé.

Connectez le moniteur à l’ordinateur, branchez-le, et allumez-le.

La position du sélecteur
de tension secteur est
incorrecte pour votre
pays/région
(115 V/230 V).

Placez le sélecteur de tension sur la position appropriée ou
consultez le Guide de garantie et de support pour contacter le
Centre d’assistance technique.

La prise murale est
défectueuse.

Testez la prise en y connectant un autre dispositif électrique.

Une augmentation de la
mémoire a été réalisée
avec des modules mémoire
non appropriés, ou ceux-ci
n’ont pas été installés à
l’emplacement requis.

Réinstallez l’ancien module mémoire pour rétablir l’état initial
de votre ordinateur. Consultez les instructions du Manuel de
mise à niveau et d’entretien
de l’ordinateur.

Le disque dur est
endommagé.

Appuyez sur le bouton Aide ? du clavier pour ouvrir la fenêtre
Centre d’aide et de Support, ou reportez-vous au Guide de
garantie et de support
pour contacter le Centre d’assistance
technique et obtenir des détails sur un éventuel remplacement.

L’ordinateur refuse de
démarrer ou de
s’allumer.

Après avoir été mis à
niveau ou réparés, les
câbles d’alimentation de
l’unité, de données ou
d’alimentation ne sont
peut-être pas bien
branchés.

Rebranchez les câbles de lecteur, de données et d’alimentation.
Consultez les instructions du Manuel de mise à niveau et
d’entretien
de l’ordinateur.

L’ordinateur semble
planté et ne s’éteint pas
quand vous appuyez sur
le bouton de mise en
marche.

L’ordinateur ne
fonctionne pas.

Appuyez et maintenez enfoncé le bouton de mise en marche
jusqu’à ce que l’ordinateur s’arrête.

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