HP Ordinateur de bureau HP Pavilion a530.be Manuel d'utilisation
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manuel de l’utilisateur
accès à internet (suite)
Symptôme Problème
Solution
Le programme AOL
s’affiche à l’écran
même s’il n’est pas
utilisé.
L’ordinateur « croit » que vous
êtes toujours abonné à AOL.
Vous devriez peut-être supprimer le programme AOL.
Pour désinstaller AOL
:
1
Cliquez sur démarrer dans la barre des tâches.
2
Cliquez sur Panneau de configuration.
3
Double-cliquez sur Ajouter ou supprimer des
programmes.
4
Sélectionnez America Online, cliquez sur
Modifier/Supprimer puis cliquez sur Oui dans la
fenêtre de confirmation.
REMARQUE : La désinstallation du programme AOL
n’annule pas votre compte chez AOL.
clavier et souris
Symptôme Problème Solution
Le connecteur du clavier est
mal raccordé.
Éteignez l’ordinateur en utilisant la souris, reconnectez le
clavier à l’arrière de l’ordinateur, et allumez votre
ordinateur.
Le programme utilisé a cessé
de répondre aux
commandes.
Redémarrez ou éteignez l’ordinateur à l’aide de la souris.
Votre ordinateur ne
reconnaît pas les
commandes ou les
combinaisons de touches du
clavier.
Le clavier est endommagé.
Appuyez sur le bouton Aide ? du clavier pour ouvrir la
fenêtre Centre d’aide et de Support, ou reportez-vous au
Guide de garantie et de support pour contacter le Centre
d’assistance technique et obtenir des détails sur un éventuel
remplacement.
Le curseur ne se déplace
pas lorsque les touches
fléchées du clavier sont
utilisées.
La touche de verrouillage
des chiffres (Verr num) est
active.
Appuyez sur la touche Verr num. Si vous voulez utiliser les
touches fléchées numériques, le voyant Verr Num doit être
éteint.
Le bouton Imprimer du
clavier ne fonctionne pas.
Certaines applications ne
reconnaissent pas ce
bouton.
Utilisez l’élément du menu Imprimer dans le programme.
Le clavier sans fil ne
fonctionne pas ou n’est pas
détecté après l’installation.
Les piles du clavier sont
faibles ou à plat.
Remplacez les deux piles alcalines AA du clavier sans fil ;
définissez le code d’identification en appuyant sur le
bouton Connect du récepteur sans fil puis sur celui du
clavier. Reportez-vous à la documentation fournie avec votre
ensemble sans fil.