HP Imprimante HP LaserJet série P3005 Manuel d'utilisation

Page 175

Advertising
background image

Le pilote du périphérique ne définit pas automatiquement le périphérique que vous avez sélectionné dans le Centre
d'impression.

Cause

Solution

Le périphérique n'est peut-être pas prêt.

Assurez-vous que les câbles sont connectés correctement,
que le périphérique est sous tension et que le voyant Prêt est
allumé. Si vous utilisez un hub USB ou Ethernet pour la
connexion, essayez de connecter le périphérique directement
à l'ordinateur ou utilisez un autre port.

Le logiciel du périphérique n'a peut-être pas été installé ou a
été installé de manière incorrecte.

Assurez-vous que le fichier PPD HP LaserJet P3005 se trouve
bien dans le dossier suivant du disque dur : Library/
Printers/PPDs/Contents/Resources/
<lang>.lproj, où « <lang> » représente le code à deux
lettres de la langue utilisée. Si nécessaire, réinstallez le
logiciel. Reportez-vous au guide de mise en route pour obtenir
les instructions d'installation.

Le fichier PPD est corrompu.

Supprimez le fichier PPD du dossier suivant du disque dur :
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<lang>.lproj, où « <lang> » représente le code à deux
lettres de la langue utilisée. Réinstallez le logiciel.
Reportez-vous au guide de mise en route pour obtenir les
instructions d'installation.

Le périphérique n'est peut-être pas prêt.

Assurez-vous que les câbles sont connectés correctement,
que le périphérique est sous tension et que le voyant Prêt est
allumé. Si vous utilisez un concentrateur USB ou Ethernet pour
la connexion, essayez de connecter le périphérique
directement à l'ordinateur ou utilisez un autre port.

Le câble d'interface est peut-être défectueux ou de mauvaise
qualité

Remplacez le câble d'interface. Vérifiez que vous utilisez un
câble d'interface de bonne qualité.

Une tâche d'impression n'a pas été envoyée au périphérique souhaité.

Cause

Solution

La file d'attente d'impression est peut-être arrêtée.

Redémarrez la file d'attente d'impression. Ouvrez le dossier
des impressions en attente
et sélectionnez Lancer les
tâches
.

L'adresse IP ou le nom du périphérique utilisé sont incorrects.
Un autre périphérique ayant le même nom, la même adresse
IP ou le même nom d'hôte Rendezvous peut avoir reçu la tâche
d'impression.

Imprimez une page de configuration pour vérifier le nom du
périphérique, l'adresse IP ou le nom d'hôte Rendezvous.
Reportez-vous à la section

Utilisation des pages

d’informations

. Assurez-vous que le nom de périphérique,

l'adresse IP ou le nom d'hôte Rendezvous de la page de
configuration correspond bien au nom de périphérique, à
l'adresse IP et au nom d'hôte Rendezvous du Centre
d'impression.

Un fichier EPS (Encapsulated PostScript) n'utilise pas les polices qui conviennent pour l'impression.

Cause

Solution

Ce problème se produit avec certains programmes.

Avant d'imprimer, téléchargez les polices contenues
dans le fichier EPS vers le périphérique.

Envoyez le fichier au format ASCII plutôt que de le coder
au format binaire.

FRWW

Résolution des problèmes Macintosh courants

163

Advertising