116 chapitre 7 résolution des problèmes frww – HP Imprimante HP LaserJet série P3005 Manuel d'utilisation

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L’impression est extrêmement lente.

Cause

Solution

Remarque : Il est normal que vous obteniez des vitesses
inférieures lorsque vous imprimez sur du papier étroit, à partir
du bac 1, ou lorsque vous utilisez le mode de fusion ELEVE
2
.

Vous imprimez un fichier PDF ou PostScript (PS), mais vous
utilisez un pilote de périphérique PCL.

Utilisez le pilote PS de préférence au pilote PCL. (Vous pouvez
généralement effectuer cette sélection à partir d'un logiciel.)

L’impression se fait recto verso.

Cause

Solution

Ce périphérique est configuré pour l'impression recto verso.

Reportez-vous à la section

Ouverture des pilotes

d'imprimante

pour modifier ce paramètre ou consultez l'aide

en ligne.

La tâche d'impression ne comporte qu'une seule page, mais le périphérique traite également le verso de cette page
(la page sort partiellement du périphérique, puis y entre à nouveau).

Cause

Solution

Ce périphérique est configuré pour l'impression recto verso.
Même si la tâche d'impression ne comporte qu'une seule page,
le périphérique traite également le verso de cette dernière.

Reportez-vous à la section

Ouverture des pilotes

d'imprimante

pour modifier ce paramètre ou consultez l'aide

en ligne.

Ne retirez pas la page du périphérique avant que l'impression
recto verso ne soit terminée. Autrement, vous risquez de
provoquer un bourrage.

Les pages s’impriment, mais sont entièrement blanches.

Cause

Solution

Il se peut que la bande adhésive de scellage n'ait pas été
décollée de la cartouche d'impression.

Retirez la cartouche d'impression et tirez sur la bande
adhésive de scellage. Réinstallez la cartouche d'impression.

Le fichier contient peut-être des pages blanches.

Vérifiez que le fichier ne contient pas de page blanche.

Le périphérique imprime, mais le texte est incorrect, incompréhensible ou incomplet.

Cause

Solution

Le câble du périphérique est mal connecté ou défectueux.

Déconnectez, puis reconnectez le câble du périphérique.
Effectuez un test avec une tâche d'impression que vous savez
fiable. Si possible, reliez le câble et le périphérique à un autre
ordinateur et effectuez un test avec une tâche d'impression
que vous savez fiable. Enfin, effectuez un test avec un
nouveau câble.

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Chapitre 7 Résolution des problèmes

FRWW

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