Organigramme de résolution des problèmes – HP Imprimante HP LaserJet série P3005 Manuel d'utilisation

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Organigramme de résolution des problèmes

Si le périphérique ne répond pas normalement, utilisez cet organigramme pour identifier le problème.
Si le périphérique ne remplit pas l'une de ces conditions, suivez les instructions de résolution des
problèmes correspondantes.

Si vous ne parvenez pas à résoudre un problème après avoir suivi les instructions de ce guide, contactez
un prestataire de services ou un bureau d'assistance agréé HP.

Remarque

Utilisateurs Macintosh : Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes,

reportez-vous à la section

Résolution des problèmes Macintosh courants

.

Etape 1 : Le message PRET apparaît-il sur l'écran du panneau de

commande ?

OUI

Passez à l'étape 2.

NON

L'écran est vierge et le
ventilateur du périphérique est
désactivé.

L'écran est vierge
mais le ventilateur
du périphérique est
activé.

La langue de
l'affichage est
incorrecte.

L'affichage
contient des
caractères
brouillés ou
étranges.

Un message autre
que PRETapparaît
sur l'écran du
panneau de
commande.

Mettez le périphérique hors
tension, puis de nouveau
sous tension.

Vérifiez les connexions du
cordon d'alimentation et
l'interrupteur marche/arrêt.

Branchez le périphérique
sur une autre prise.

Vérifiez que le courant qui
alimente le périphérique ne
fluctue pas et correspond
aux spécifications du
périphérique. (Reportez-
vous à la section

Programme de gestion
écologique des produits

.)

Appuyez sur un
bouton du
panneau de
commande
pour vérifier si
le périphérique
répond.

Mettez le
périphérique
hors tension,
puis de
nouveau sous
tension.

Mettez le
périphérique
hors tension,
puis de
nouveau sous
tension. Si
XXX Mo
apparaît sur
l'écran du
panneau de
commande,
maintenez
enfoncé jusqu'à
ce que les trois
voyants restent
allumés. Cette
opération peut
prendre une
dizaine de
secondes.
Ensuite,
relâchez

.

Appuyez sur

pour faire

défiler les
langues
disponibles.
Appuyez
sur

pour

enregistrer la
langue
appropriée
comme
nouvelle valeur
par défaut.

Vérifiez que la
langue de votre
choix est bien
sélectionnée
sur le panneau
de commande
du
périphérique.

Mettez le
périphérique
hors tension,
puis de
nouveau sous
tension.

Passez à la
section

Messages du
panneau de
commande

.

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Organigramme de résolution des problèmes

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