Résolution des problèmes d'impression courants – HP Imprimante HP LaserJet série P3005 Manuel d'utilisation
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Résolution des problèmes d'impression courants
L’imprimante ne sélectionne pas le support dans le bac adéquat.
Cause
Solution
Le bac sélectionné dans le logiciel n'est peut-être pas correct. Dans beaucoup de logiciels, la sélection du bac à papier
s'effectue dans le menu Mise en page.
Enlevez tous les supports des autres bacs afin que le
périphérique utilise le bac adéquat.
Pour les ordinateurs Macintosh, employez l'utilitaire
d'imprimante HP pour modifier la priorité des bacs.
Le format configuré ne correspond pas à celui du support
chargé dans le bac.
Par l'intermédiaire du panneau de commande, modifiez le
format configuré en fonction du format du support chargé dans
le bac.
Le périphérique ne prélève pas le papier du bac.
Cause
Solution
Le bac est vide.
Chargez le papier dans le bac.
Les guides papier ne sont pas définis correctement.
Pour définir correctement les guides, reportez-vous à la
section
Pour le bac 2 et le bac 3, vérifiez que le bord introduit dans la
pile de papier est plat. Si une feuille dépasse et que le bord
n'est pas plat, la plaque de levage ne pourra pas fonctionner
correctement.
Le papier se gondole en sortant du périphérique.
Cause
Solution
Le papier gondole lorsqu'il sort du bac de sortie supérieur.
Ouvrez le bac de sortie arrière pour permettre au papier de
sortir du périphérique via un circuit direct.
Retournez le papier sur lequel vous imprimez.
Réduisez la température de fusion pour limiter le gondolage.
(Reportez-vous à la section
L’impression est extrêmement lente.
Cause
Solution
La tâche est probablement très complexe.
La vitesse maximale du périphérique ne peut pas être
dépassée, même en ajoutant de la mémoire supplémentaire.
Les vitesses d'impression peuvent être réduites
automatiquement lors de l'impression sur des supports de
format personnalisé.
Réduisez la complexité de la page ou essayez de régler les
paramètres de qualité d'impression. Si ce problème est
récurrent, ajoutez de la mémoire dans le périphérique.
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