Dell 2145cn Multifunction Color Laser Printer - Manuel (Page 84)

84 | Dépannage
Problèmes Linux courants
SITUATION SOLUTIONS POSSIBLES
L’appareil
n’imprime pas.
• Vérifiez que le pilote d’impression est
installé. Ouvrez Unified Driver configurator et
sélectionnez l’onglet Printers dans la fenêtre
Printers configuration pour afficher la liste
des imprimantes disponibles. Vérifiez que
votre imprimante figure dans la liste. Si ce
n’est pas le cas, ouvrez l’assistant Add new
printer pour paramétrer l’imprimante.
• Vérifiez que l’imprimante est sous tension.
Ouvrez Printers configuration et sélectionnez
votre imprimante dans la liste. Vérifiez la
description indiquée dans le volet Selected
printer . Si l’état contient la chaîne
« ( stopped ) », appuyez sur la touche Start.
Une fois que vous avez effectué ces étapes,
l’imprimante devrait reprendre son
fonctionnement normal. L’état « stopped »
peut être activé lorsque certains problèmes
d’impression apparaissent. Par exemple,
il peut s’agir d’une tentative d’imprimer un
document lorsque le port est utilisé par une
application de numérisation.
• Vérifiez que le port est disponible. Étant
donné que les composants des
périphériques MFP (imprimante et scanner)
partagent la même interface d’E/S (port),
plusieurs applications sollicitant l’appareil
risquent d’accéder au port au même
moment. Pour éviter tout conflit, une seule
application est autorisée à accéder au
périphérique. Le message « device busy »
est envoyé aux autres applications sollicitant
l’appareil. Ouvrez la boîte de dialogue de
configuration des ports et sélectionnez le
port attribué à l’imprimante. Vérifiez si le port
est occupé par une autre application dans le
volet Selected port . Si tel est le cas, attendez
la fin de la tâche ou appuyez sur la touche
Release port si l’application utilisant le port
ne fonctionne pas correctement.
• Vérifiez si votre application comporte une
option d’impression spéciale de type « -oraw ».
Si « -oraw » figure dans le paramètre de
ligne de commande, supprimez-le pour
imprimer correctement. Pour Gimp Front-
end , sélectionnez « print » -> « Setup
printer » et modifiez le paramètre de ligne de
commande dans l’élément de commande.
• La version du système CUPS (Common Unix
Printing System) intégrée à SuSE Linux 9.2
(cups-1.1.21) n’est pas compatible avec
l’impression IPP (Internet Printing Protocol).
Utilisez l’impression par socket au lieu d’IPP
ou installez une version ultérieure de CUPS
(cups-1.1.22 ou une version supérieure).
Certaines images en
couleur sortent tout
en noir.
Il s’agit d’un bogue connu dans Ghostscript
(jusqu’à la version 7.05 de GNU Ghostscript)
lorsque l’espace colorimétrique de base du
document est l’espace colorimétrique indexé
et qu’il est converti par le biais de l’espace
colorimétrique CIE. Dans la mesure où
PostScript utilise l’espace colorimétrique CIE
comme système de correspondance des couleurs,
vous devez mettre à jour Ghostscript sur votre
système, au moins pour les versions 7.06 et
suivantes de GNU Ghostscript. La dernière
version de Ghostscript est disponible sur
www.ghostscript.com.
Certaines images
en couleur sont
imprimées dans une
couleur inattendue.
Il s’agit d’un bogue connu dans Ghostscript
(jusqu’à la version 7.xx de GNU Ghostscript)
lorsque l’espace colorimétrique de base du
document est l’espace colorimétrique indexé
RVB et qu’il est converti par le biais de l’espace
colorimétrique CIE. Dans la mesure où
Postscript utilise l’espace colorimétrique CIE
comme système de correspondance des
couleurs, vous devez mettre à jour Ghostscript
sur votre système, au moins pour les versions
7.06 et suivantes de GNU Ghostscript. La
dernière version de Ghostscript est disponible
sur www.ghostscript.com.
L’appareil n’imprime
pas des pages
entières et seule une
moitié de page
apparaît sur la sortie.
Il s’agit d’un problème connu qui se produit
lorsqu’une imprimante couleur est utilisée
sur la version 8.51 ou une version antérieure
de Ghostscript, le système d’exploitation
64 bits de Linux. Il est signalé à l’adresse
bugs.ghostscript.com sous l’intitulé
Ghostscript Bug 688252.
Le problème est résolu dans AFPL
Ghostscript v. 8.52 ou une version
supérieure. Téléchargez la dernière
version de AFPL Ghostscript à l’adresse
http://sourceforge.net/projects/ghostscript/
et installez-la pour résoudre ce problème.
Impossible de
numériser via Gimp
Front-end .
Vérifiez si « Xsane: Device dialog » apparaît
dans le menu « Acquire » de Gimp Front-end .
Sinon, installez le compagnon Xsane pour
Gimp sur votre ordinateur. Vous trouverez
l’ensemble compagnon Xsane pour Gimp sur
le CD Linux ou sur la page d’accueil Gimp.
Pour obtenir des informations plus détaillées,
reportez-vous au CD d’aide de Linux ou
à l’application Gimp Front-end .
Si vous souhaitez utiliser un autre programme
de numérisation, reportez-vous au programme
d’aide de l’application.
SITUATION SOLUTIONS POSSIBLES