Dell PowerVault 124T - Manuel (Page 53)

Dépannage : Mode d’emploi de l’autochargeur SAS Dell PowerVault 124T LTO6
file:///A|/Architext/TPT404068%2023412%20Quantum%20D3%20(Adams%20-%20Chris)/User%20Guide%20-%20FR/trouble.htm[9/4/2012 1:48:38 PM]
Vérifiez le journal de système TapeAlert pour obtenir des informations
plus spécifiques sur les erreurs de lecteur. Reportez-vous au tableau 3
pour connaître les actions recommandées.
Si le lecteur nécessite toujours un nettoyage, voir Comment contacter
Dell .
3D Erreur de lecteur générale
Vérifiez le journal de système TapeAlert pour obtenir des informations
plus spécifiques sur les erreurs de lecteur. Reportez-vous au tableau 3
pour connaître les actions recommandées.
Si le lecteur enregistre les erreurs de lecture/écriture, répétez l’opération
avec un nouveau média.
Si le lecteur échoue avec deux éléments de médias différents, voir
Comment contacter Dell .
3E Erreur de chargement du
lecteur Effectuez le nettoyage en chargeant une cartouche de nettoyage valide
dans le lecteur. Si un logement est disponible pour être utilisé par une
cartouche de nettoyage, cette opération peut être activée pour
s’exécuter automatiquement sur la page Configuration du système de
gestion à distance.
Essayez de charger un élément de média différent.
Si l’opération échoue avec deux éléments de médias différents, voir
Comment contacter Dell .
3F Erreur de déchargement du
lecteur
Types d’erreur de lecteur/média
40 Erreur d’enfilage de média
Vérifiez le journal de système TapeAlert pour obtenir des informations
plus spécifiques sur les erreurs de lecteur. Reportez-vous au tableau 3
pour connaître les actions recommandées.
Vérifiez qu’un type de cartouche valide est utilisé.
Répétez l’opération avec un nouveau média.
Si l’opération échoue avec deux éléments de médias différents, voir
Comment contacter Dell .
41 Erreur de désenfilage de
média
42 Erreur d’infos sur le média
(MAM)
43 Type de média non valide
44 Média de nettoyage usagé
45 Erreur de média inconnu
46 Erreur de lecteur/média
Types d’erreur divers
47 Erreur de somme de contrôle
de mémoire EEROM
Contactez le support technique support.dell.com .
48 Erreur de déplacement de
ventilateur Vérifiez que le ventilateur principal bouge librement quand l’unité est
allumée.
Si toutes les étapes précédentes échouent, voir Comment contacter
Dell
49 Hors ligne Système de contrôle des diagnostics. Aucune action requise.
4A Le verrouillage de l’hôte
empêche l’éjection
Le logiciel de sauvegarde hôte a envoyé la commande PREVENT/ALLOW
MEDIUM REMOVAL souvent appelée « de verrouillage » par le logiciel de
sauvegarde hôte.
Envoyez une commande de déverrouillage via le logiciel de sauvegarde
hôte ou mettez hors puis sous tension l’autochargeur en utilisant le
bouton de marche/arrêt du panneau de commande afin de désactiver le
paramètre de verrouillage.