Problèmes de copie – Dell 1235cn Color Laser Printer Manuel d'utilisation

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Dépannage | 73

Problèmes de copie

Ondulations

Si le papier imprimé est ondulé ou s’il n’est pas

entraîné dans l’appareil :

Retournez la pile de papier dans le bac

d’alimentation. Essayez également de

changer le sens du papier (rotation

à 180 degrés) dans le bac.

Modifiez l’option d’impression et

réessayez. Accédez aux propriétés de

l’imprimante, cliquez sur l’onglet Papier et

configurez le type de papier sur Papier fin.

Reportez-vous à la section Logiciel pour

plus de détails.

Image inconnue
apparaissant de
manière répétitive
sur plusieurs pages
qui se suivent,
de toner non fixé
sur le papier,
document très pâle
ou problème de
contamination.

Vous utilisez probablement l’imprimante

à une altitude de 1 000 m ou plus.

Une altitude élevée peut altérer la qualité

d’impression : le toner ne se fixe pas

correctement sur le papier ou le document est

très pâle. Vous pouvez paramétrer cette option

via l’onglet Utilitaire de paramétrage
d’imprimante

ou Imprimante dans les

propriétés du pilote d’impression. (Reportez-

vous à la section « Ajustement d’altitude »,

page 20.)

ÉTAT

SOLUTIONS POSSIBLES

ÉTAT

SOLUTIONS POSSIBLES

Les copies sont trop
claires ou trop
sombres.

Appuyez sur LUMINOSITE pour assombrir ou

éclaircir le fond des copies.

Des traînées,
des lignes, des
marques ou des
taches apparaissent
sur les copies.

Si les défauts apparaissent sur l’original,

appuyez sur LUMINOSITE pour éclaircir le

fond de vos copies.

Si les défauts n’apparaissent pas sur l’original,

nettoyez le module de numérisation.

(Reportez-vous à la section « Nettoyage du

module de numérisation », page 54.)

L’image copiée
est de travers.

Assurez-vous que l’original est placé face

imprimée vers le bas sur la vitre de

numérisation ou vers le haut dans le

chargeur automatique.

Assurez-vous que le papier est

correctement chargé.

Des copies blanches
sont imprimées.

Assurez-vous que l’original est placé face

imprimée vers le bas sur la vitre de

numérisation ou vers le haut dans le chargeur

automatique.

L’image s’efface
facilement de la
copie.

Remplacez le papier du bac par une

nouvelle rame tout juste déballée.

Dans les environnements très humides,

ne laissez pas le papier dans l’appareil

pendant un trop long moment.

Les bourrages papier
sont fréquents.

Ventilez la pile de papier, puis retournez-la

dans le bac d’alimentation. Changez la pile de

papier du bac d’alimentation. Si nécessaire,

vérifiez/ajustez les guide-papier.

Assurez-vous que le grammage du papier

est correct. L’utilisation d’un papier d’un
grammage de 75 g/m

2

est recommandée.

Vérifiez qu’aucune feuille ni aucun morceau

de papier ne reste coincé dans l’appareil

après un bourrage.

La cartouche de
toner est épuisée
avant impression du
nombre de copies
normal.

Les originaux contiennent peut-être des

images, des zones sombres ou des lignes

épaisses. Ainsi, les documents de type

formulaire, lettre d’information ou livre

consomment plus de toner.

Il se peut que l’appareil soit fréquemment

éteint et rallumé.

Le capot du scanner a peut-être été laissé

ouvert pendant les copies.

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