Dell OptiPlex 755 - Manuel (Page 222)

Dell Diagnostics
Quand utiliser Dell Diagnostics
Si vous rencontrez des difficultés avec votre ordinateur, procédez aux vérifications décrites dans cette section et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter
Dell pour obtenir une assistance technique.
Il est recommandé d'imprimer ces procédures avant de commencer.
Ouvrez le programme de configuration du système (reportez -vous à la section Ouverture du programme de configuration du système ), étudiez les informations
de configuration de votre ordinateur et assurez-vous que le périphérique que vous souhaitez tester s'affiche dans le programme de configuration du système
et qu'il est actif.
Démarrez Dell Diagnostics à partir de votre disque dur ou à partir du support Drivers and Utilities (CD en option). Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section Démarrage de Dell Diagnostics à partir du disque dur ou Lancement de Dell Diagnostics à partir du CD Drivers and Utilities (en option) .
CMOS Time and Date Not
Set (Date et heure CMOS
non définies)
Diskette Boot Failure
(Échec d'amorçage
disquette)
Le lecteur A ou B est
présent mais n'a pas
passé la séquence POST
du BIOS. Vérifiez que le lecteur est
correctement installé dans l'ordinateur
(reportez-vous à la section « Lecteurs
» correspondant à votre ordinateur) et
correctement défini dans le
programme de configuration du
système (reportez
-vous à la section
Programme de configuration du
système
). Vérifiez les deux extrémités
du câble d'interface.
DMA Error (Erreur DMA)
DMA 1 Error (Erreur DMA
1)
DMA 2 Error (Erreur DMA
2)
Erreur du contrôleur
DMA de la carte mère. Le clavier ou la carte mère doit peut -
être être remplacée.
FDD Controller Failure
(Défaillance de
contrôleur FDD)
HDD Controller Failure
(Défaillance de
contrôleur HDD)
Le BIOS ne peut pas
communiquer avec le
contrôleur du lecteur de
disquette ou du disque
dur. Vérifiez que le lecteur de disquette ou
le disque dur est correctement installé
dans l'ordinateur (reportez-vous à la
section « Lecteurs » correspondant à
votre système) et correctement défini
dans le programme de configuration
du système (reportez
-vous à la
section Programme de configuration
du système ). Vérifiez les deux
extrémités du câble d'interface.
INTR1 Error (Erreur
INTR1)
INTR2 Error (Erreur
INTR2)
Un canal d'interruption
de la carte mère n'a pas
passé la séquence
POST. Le clavier ou la carte mère doit peut -
être être remplacée.
Invalid Boot Diskette
(Disquette d'amorçage
incorrecte)
Impossible de trouver le
système d'exploitation
sur le lecteur A ou C. Ouvrez le programme de configuration
du système (reportez
-vous à la
section Programme de configuration
du système ) et vérifiez que le lecteur
A ou C est correctement identifié.
Keyboard Error
(Erreur de clavier)
Le BIOS a détecté une
touche coincée. Vérifiez que rien ne repose sur le
clavier ; si une touche semble coincée,
essayez avec précaution de la
débloquer. Si le problème persiste,
vous devrez peut-être remplacer le
clavier.
KB/Interface Error
(Erreur de
clavier/interface)
Erreur du connecteur du
clavier. Vérifiez que rien ne repose sur le
clavier ; si une touche semble coincée,
essayez avec précaution de la
débloquer. Si le problème persiste,
vous devrez peut-être remplacer le
clavier.
No ROM Basic (Aucun
basique ROM)
Impossible de trouver le
système d'exploitation
sur le lecteur A ou C. Ouvrez le programme de configuration
du système (reportez
-vous à la
section Programme de configuration
du système ) et vérifiez que le lecteur
A ou C est correctement identifié.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide
d'information sur le produit.
AVIS : Dell Diagnostics ne fonctionne que sur les ordinateurs Dell™.