Problèmes liés à la souris, Problèmes liés au réseau – Dell OptiPlex 755 Manuel d'utilisation

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 Vérifiez que la mémoire que vous utilisez est prise en charge par votre ordinateur. Pour plus d'informations sur le type de mémoire pris en charge par 
votre ordinateur, reportez-vous aux caractéristiques de votre ordinateur.

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 Exécutez Dell Diagnostics (reportez

-vous à la section 

Dell Diagnostics

).

 

Problèmes liés à la souris 

 

 

Vérifiez le câble de la souris —

 

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 Vérifiez que le câble n'est pas endommagé ni effiloché et que les broches de ses connecteurs ne sont pas pliées ou cassées. Redressez les broches 
pliées.

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Retirez les rallonges souris et branchez celle-ci directement à l'ordinateur.

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 Vérifiez que le câble de la souris est connecté comme indiqué sur le schéma de configuration de votre ordinateur.

 

Redémarrez l'ordinateur —

 

1.

 Appuyez simultanément sur <Ctrl><Échap> pour afficher le menu Démarrer

.

2.

 

Appuyez sur <u>, puis sur les touches flèche haut et flèche bas pour mettre en surbrillance l'option Arrêter ou Éteindre, puis appuyez sur <Entrée>. 

3.

 Après avoir éteint l'ordinateur, reconnectez le câble de la souris comme indiqué sur le schéma de configuration. 

4.

 

Allumez l'ordinateur.

 

Testez la souris —

Connectez une souris en bon état de marche à l'ordinateur, puis essayez

-la.

 

Vérifiez les paramètres de la souris —

 

Windows XP

1.

 

Cliquez sur Démarrer® Panneau de configuration® Souris.

2.

 Réglez les paramètres comme nécessaire. 

Windows Vista :

1.

 

Cliquez sur Démarrer

® Panneau de configuration® Matériel et son® Souris.

2.

 Réglez les paramètres comme nécessaire. 

 

Réinstallez le pilote de la souris —

Reportez-vous à la section 

Pilotes

.

 

Exécutez le dépanneur des conflits matériels —

Reportez-vous à la section

Dépannage des problèmes logiciels et matériels sous les systèmes d'exploitation 

Microsoft® Windows® XP et Microsoft Windows Vista®

.

 

Problèmes liés au réseau

 

 

Vérifiez le connecteur du câble réseau —

Assurez-vous que le câble réseau est correctement inséré dans le connecteur réseau situé à l'arrière de 

l'ordinateur et dans la prise réseau.

 

Vérifiez l'état des voyants réseau situés à l'arrière de l'ordinateur —

Si le voyant d'intégrité de la liaison est éteint (reportez

-vous à la section 

Voyants du

système

), aucune communication réseau n'est établie. Remplacez le câble de réseau.

 

Redémarrez l'ordinateur et reconnectez

-vous au réseau

 

Vérifiez les paramètres du réseau —

Contactez l'administrateur de réseau pour qu'il vérifie vos paramètres et le fonctionnement du réseau.

 

Exécutez le dépanneur des conflits matériels —

Reportez-vous à la section 

Dépannage des problèmes logiciels et matériels sous les systèmes d'exploitation 

Microsoft® Windows® XP et Microsoft Windows Vista®

.

 

PRÉCAUTION : 

Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du 

Guide d'information

sur le produit.

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