Dell PowerEdge 500SC - Manuel (Page 36)

1. Éteignez le système, y compris les périphériques qui y sont raccordés, et débranchez le système de sa prise électrique.
2. Retirez le capot du système (consultez la section « Retrait du capot du système et de la poutrelle de support »).
3. Retirez toutes les cartes d'extension.
4. Remettez le capot du système en place, rebranchez le système à l'alimentation et allumez -le.
5. Exécutez les tests de la carte système des Diagnostics du système.
Si les tests ne réussissent pas, consultez la section « Obtention d'aide » pour les instructions sur l'obtention d'assistance technique.
6. Éteignez le système, débranchez -le de l'alimentation et retirez le capot du système.
7. Réinstallez une des cartes d'extension que vous avez retirées à l'étape 3 (consultez la rubrique, « Cartes d'extension », de la section « Installation des
options de carte système » ).
8. Remettez le capot du système en place, rebranchez le système à sa prise électrique et allumez -le.
9. Exécutez de nouveau les tests de carte système.
Les tests ont-ils réussi ?
Si les tests ne réussissent pas, consultez la section « Obtention d'aide » pour les instructions sur l'obtention d'assistance technique.
10. Répétez les étapes 7 à 9 pour chacune des cartes d'extension restantes que vous avez retirées à l'étape 3.
Si vous avez réinstallé toutes les cartes d'extension et que le problème persiste, consultez la section « Obtention d'aide » pour des instructions sur
l'obtention d'assistance technique.
Dépannage du lecteur de disquette
Problème
l Message d'erreur signalant un problème de lecteur de disquette au cours de l'exécution de la procédure d'amorçage ou des diagnostics du système
Action
1. Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que la configuration du système est correcte. Consultez la section « Utilisation du
programme de configuration du système » du Guide d'utilisation pour obtenir des instructions.
2. Exécutez les tests de lecteur de disquette dans les diagnostics du système pour voir si le lecteur de disquette fonctionne maintenant correctement.
3. Éteignez le système, y compris les périphériques qui y sont raccordés, et débranchez le système de sa prise électrique.
4. Retirez le capot du système.
5. Vérifiez que le câble d'interface du lecteur de disquette relie bien l'assemblage de lecteur de disquette à la carte système.
6. Remettez le capot du système en place, rebranchez ce dernier à la prise électrique et allumez -le, ainsi que tous les périphériques qui y sont connectés.
7. Exécutez les tests de lecteur de disquette dans les diagnostics du système pour déterminer si le lecteur de disquette fonctionne correctement.
8. Si l'unité ne fonctionne toujours pas, retirez toutes les cartes d'extension.
9. Exécutez les tests Lecteurs de disquette des diagnostics système pour vérifier si le lecteur de disquette fonctionne désormais correctement.
Si le test réussit, une carte d'extension peut être incompatible avec la logique du lecteur de disquette ou défectueuse. Passez à l'étape 11.
Si le test ne réussit pas, consultez la section « Obtention d'aide » pour les instructions sur l'obtention d'assistance technique.
10. Réinstallez l'une des cartes d'extension retirées à l'étape 9.
11. Refaites le test et exécutez le test Lecteurs de disquette des diagnostics système pour vérifier si le sous -système du lecteur de disquette fonctionne
désormais correctement.
12. Répétez les étapes 11 à 12 jusqu'à ce que toutes les cartes d'extension soient réinstallées ou que l'une des cartes d'extension empêche le système de
s'initialiser à partir de la disquette de diagnostics.
Si le problème n'est toujours pas résolu, consultez la section « Obtention d'aide » pour les instructions sur l'obtention d'assistance technique.
Dépannage des lecteurs de CD et de DVD
Problème
l Le système ne peut pas lire les données d'un cédérom
l Le voyant du lecteur de CD-ROM ne clignote pas pendant l'amorçage
Action
1. Éteignez le système, y compris les périphériques qui y sont raccordés, et débranchez le système de sa prise électrique.
2. Retirez le capot du système.