Dell PowerEdge 500SC - Manuel (Page 35)

1. Allumez le système et les périphériques qui y sont raccordés.
Si aucun message d'erreur n'apparaît, passez à l'étape 4.
2. Accédez au programme de configuration du système pour vérifier le paramétrage de la mémoire système.
Consultez la section « Utilisation du programme de configuration du système » du Guide d'utilisation pour obtenir des instructions.
3. Si l'espace mémoire ne correspond pas au paramètre de la mémoire système, passez à l'étape 8.
4. Éteignez le système, y compris les périphériques qui y sont raccordés, et débranchez le système de sa prise électrique.
5. Retirez le capot du système (consultez la section « Retrait du capot du système et de la poutrelle de support »).
6. Remettez les modules de mémoire dans leurs supports.
7. Remettez le capot du système en place, rebranchez le système à sa prise électrique et allumez -le.
8. Accédez au programme de configuration du système et vérifiez de nouveau la mémoire système.
9. L'espace mémoire installé correspond -il à la mémoire système ?
Si l'espace mémoire installé ne correspond pas au paramètre de mémoire système, passez à l'étape 10.
10. Redémarrez le système et observez l'écran du moniteur ainsi que les voyants Verr num, Verr maj et Arrêt défil du clavier.
Si l'écran du moniteur reste vide et que les voyants Verr num, Verr maj et Arrêt défil du clavier restent allumés, passez à l'étape 11.
Si l'écran du moniteur ne reste pas vide et si les voyants Verr num, Verr maj et Arrêt défil du clavier restent allumés, passez à l'étape 16.
11. Répétez les étapes 4 et 5.
12. Remplacez le module de mémoire du support DIMM_A par un module de la même capacité.
13. Remettez le capot du système en place, rebranchez le système à sa prise électrique et allumez -le.
14. Redémarrez le système et observez l'écran du moniteur et les voyants du clavier.
15. Si le problème persiste, répétez les étapes 12 à 14 pour chacun des modules de mémoire qui restent.
Si le problème n'est pas résolu, consultez la section « Obtention d'aide » pour les instructions sur l'obtention d'assistance technique.
16. Exécutez le test Mémoire système des diagnostics du système.
Si le test ne réussit pas, consultez la section « Obtention d'aide » pour les instructions sur l'obtention d'assistance technique.
Dépannage du sous -système vidéo
Problème
l Le moniteur ne fonctionne pas
l Le câble d'interface du moniteur n'est pas correctement connecté ou est défectueux
l Problèmes de logique vidéo
Action
1. Vérifiez les connexions de l'alimentation et du système au moniteur.
2. Exécutez les tests vidéo des Diagnostics du système.
Si les tests réussissent, le problème n'est pas lié au matériel vidéo. Consultez la section « Recherche de solutions logicielles ».
Si les tests n'ont pas réussi, consultez la section « Obtention d'aide » pour les instructions sur l'obtention d'assistance technique.
Dépannage de carte système
Problème
l Un message d'erreur indiquant un problème avec la carte système
Action
PRÉCAUTION : Consultez la section « Protection contre les décharges électrostatiques » des consignes de sécurité du document intitulé
Informations sur le système .
REMARQUE : Il existe de nombreuses configurations pour les modules de mémoire. Consultez la rubrique, « Consignes d'installation des modules de
mémoire », de la section « Installation des options de carte système ». Les étapes suivantes présentent un exemple de configuration.