Dell OptiPlex GX270 - Manuel (Page 161)

Problèmes liés au lecteur de CD
Problèmes liés à la gravure d'un CD -RW
Problèmes liés au lecteur de DVD
Problèmes liés au disque dur
Insérez une disquette et tapez dir a: à l'invite MS -DOS, puis appuyez sur <Entrée>.
Systèmes d'exploitation Microsoft Windows
Insérez une disquette, cliquez sur le bouton Start (Démarrer) , sur My Computer (Poste de travail), puis double-cliquez sur l'icône du
lecteur de disquette.
AVIS : N'essayez pas de nettoyer les têtes de lecture avec un écouvillon. Vous risquez de déplacer les têtes, ce qui pourrait rendre le lecteur
inutilisable.
Nettoyez le lecteur - Utilisez un kit de nettoyage que vous trouverez dans le commerce.
PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les étapes décrites dans la section « Instructions de sécurité » .
Retirez et réinstallez la disquette - voir la section « Lecteurs » relative au châssis de votre ordinateur.
Réglez le contrôle du volume de Windows - Cliquez sur l'icône représentant un haut -parleur, dans l'angle inférieur droit de votre écran.
l Assurez-vous d'avoir monté le volume en cliquant sur le curseur et en le faisant glisser vers le haut.
l Vérifiez que le son n'est pas mis en sourdine en cliquant sur l'une des cases à cocher activées.
Testez le lecteur avec un autre CD - Insérez un autre CD pour éliminer la possibilité que le premier soit défectueux.
Vérifiez que le lecteur est reconnu par Windows - Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur My Computer (Poste de travail). Si le
lecteur de CD n'est pas répertorié, effectuez une analyse complète avec votre logiciel anti -virus pour rechercher d'éventuels virus et les
supprimer. Les virus peuvent parfois empêcher Windows de reconnaître le lecteur.
Nettoyez le DVD - Utilisez un kit de nettoyage que vous trouverez dans le commerce.
Fermez les autres programmes - Le graveur de CD-RW doit recevoir un flux régulier de données lors de la gravure. Si le flux est interrompu,
une erreur peut se produire. Essayez de fermer tous les programmes avant de graver un CD-RW.
REMARQUE : En raison des différents formats de disque utilisés à travers le monde, tous les titres DVD ne fonctionnent pas dans tous les lecteurs de
DVD.
Testez le lecteur avec un autre DVD - Insérez un autre DVD pour éliminer la possibilité que le premier soit défectueux.
Vérifiez que le lecteur est reconnu par Windows - Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur My Computer (Poste de travail). Si le
lecteur de DVD n'est pas répertorié, effectuez une analyse complète avec votre logiciel anti -virus pour rechercher d'éventuels virus et les
supprimer. Les virus peuvent parfois empêcher Windows de reconnaître le lecteur.
Nettoyez le DVD - Utilisez un kit de nettoyage que vous trouverez dans le commerce.
Recherchez des conflits de requêtes d'interruption - Consultez la section « Résolution des problèmes d'incompatibilité logicielle ou
matérielle » .
Vérifiez les connexions des câbles -
1. Assurez-vous que les câbles d'alimentation CC du bloc d'alimentation sont fermement reliés aux connecteurs sur chaque lecteur.
2. Assurez-vous que le câble d'interface de chaque lecteur est fermement connecté au lecteur et à la carte système.
3. Assurez-vous que le câble du Panneau de configuration est fermement connecté à la carte système.
Si le disque dur principal qui contient le système d'exploitation ne démarre pas, il se peut que les fichiers du système d'exploitation soient
corrompus. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation de votre système d'exploitation.
Exécutez l'utilitaire de diagnostic de disque dur - IDE Hard-Drive Diagnostics (diagnostics de disque dur IDE) est un utilitaire Dell qui permet
de tester le disque dur afin de le réparer ou de confirmer un échec de celui -ci.
1. Allumez l'ordinateur (si ce dernier est déjà allumé, redémarrez -le).
2. Lorsque F2 = Setup s'affiche dans le coin supérieur droit de l'écran, appuyez sur <Ctrl><Alt><D>.
3. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Testez le disque dur -